董事長、總經理、人力資源經理/總監、各部門經理、企業中層 管理人員等。
【背景資料】
一、2006年中國企業十大管理難題調查統計:績效管理位居第一 ——摘自《世界經理人文摘》
二、由中國人力資源開發網發起對“中國企業績效考核/管理”現狀調查表明:企業績效管理體系存在的最主要的問題分別是:
1、沒有以戰略為導向的績效管理體系 56%
2、績效管理各個環節配合不好 53%
3、各職能部門對績效管理不夠重視 46%
4、企業內部有績效考核而沒有績效管理49%
5、績效管理體系設計不合理41%
6、企業高層與人力資源對績效管理不夠重視33%
7、需要投入的人員和時間太多21%
8、績效管理的出發點錯誤19%
謝炎老師融合十多年企業管理實戰經驗,四十六家國內企業鮮活管理咨詢實戰案例,精心打造《績效管理體系建立與執行》黃金課程;
旨在幫助企業樹立現代化企業績效管理意識與建立科學、高效的績效管理執行體系。
講師授課特點:
實戰經驗豐富,能給企業帶來有效的培訓系統解決方案;
實踐案例深刻,能幫助學員在案例中掌握知識;
操作工具實用,能讓學員課堂學會馬上可以應用;
學習氛圍輕松,讓學員在快樂狀態下提升技能;
敢用效果說話,讓學員在培訓結束后獲得提升。
《績效管理體系建立與執行》課綱內容
1、成功的企業所需具備的要素:
◆策略層面:清晰明確的企業發展戰略
◆管理層面:健全的企業組織管理體系
適用于企業和國情的管理機制
建立健全優秀有效的企業文化
◆人力資源層面:系統的人才吸引和穩定計劃
針對部門和個體的發展方案
獨特有效的激勵鼓勵措施
2、績效管理與人力資源管理
◆績效管理與人力資源管理的關系
3、企業員工跳槽的原因
4、績效管理的歷史性變化
5、新時代績效管理系統的轉變
◆原有管理系統:?HR提供全套執行?部門主管配合支持
◆新的管理系統:?部門主管主導執行?HR提供工具方法等支持
6、企業績效管理系統的更新
◆原有管理系統:即興式的計劃、管理、考核
◆新的管理系統:系統化的7S管理,一到十的績效管理
7、績效管理的過程及目標
◆無機化組織到學習型組織
8、績效管理與企業管理的關系
9、績效管理的重要理念
◆每一位企業管理者首先是人力資源經理。
◆企業管理的核心是針對目標的績效管理。
◆績效管理的關鍵是提升部門和企業的整體績效。
◆企業績效管理的終極目標并不只是利潤最大化
10、績效考核中的誤區
11、績效管理應與企業發展階段配套
◆初期:績效考核標準不成熟
◆中期:業績指標成熟,行為指標不成熟
◆后期:業績指標成熟,行為指標完善
12、績效管理應有支持機制保證
◆注重實績的人力資源甄選機制(實力)
◆實施適量淘汰的競爭機制(壓力、競爭力)
◆建立利益共同體的協作機制(合力)
◆推行“工作—學習”的創新機制(活力)
◆營造全員責任環境影響機制(責任力)
◆依靠規范制度的約束機制(群體動力)
◆以績效為依據的薪酬分配機制(效力、動力)
◆完善社會化的保障機制(安全與保障力)
13、戰略性績效管理的三個基礎
14、績效管理系統:自上而下
15、績效管理流程圖
◆確立目標——在職輔導——年終評估——發展計劃
16、績效管理體系建設
◆1套完整的績效考核實施細則
◆2套績效管理表格
◆3種先進的績效管理和考核技術
——MBO(目標管理技術)
——KPI(核心績效考核指標技術)
——BSC(平衡計分卡技術)
◆績效管理的4個階段
◆5檔打分設計思路
◆績效管理的6個平衡
◆7個模塊的績效管理軟件系統
◆8個以下的KPI指標--部門/個人
◆實施9個維度的考核
◆績效考核的10個步驟
◆績效考核常見誤區
《績效管理手冊》大綱舉例