《激勵(lì)管理》

【課程收益】：

l  學(xué)習(xí)科學(xué)有效的激勵(lì)理論；

l  掌握使用的激勵(lì)方法，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力與績(jī)效；

l  掌握針對(duì)不同對(duì)象采取不同的激勵(lì)方式與方法；

l  掌握一套有關(guān)員工激勵(lì)的有效可實(shí)施的方案；

l  了解掌握低績(jī)效員工的溝通方式；

【課程對(duì)象】：部門經(jīng)理、骨干員工、部門總監(jiān)等

【課程時(shí)長】：2天共計(jì)12小時(shí) （9:00-12:00,13:00-16:00）

【課程特色】：

將行動(dòng)學(xué)習(xí)+引導(dǎo)+教練+研討+團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)模式+視頻案例分析融合為一體 ，使得課程有理論知識(shí)也有工具方法，現(xiàn)場(chǎng)研討出策略與實(shí)施方案。

【課程內(nèi)容】：

第一部分：破冰與思維構(gòu)建

1、游戲名稱：“我的夢(mèng)想”

學(xué)員主要收獲：協(xié)助參與人理解并體會(huì)到

1、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要一群人共同努力，一個(gè)人力量是有限的；

2、體驗(yàn)到每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)，感受到借力和協(xié)作的價(jià)值；

3、思考，優(yōu)秀的研發(fā)經(jīng)理畫像應(yīng)該是什么?并制定未來1個(gè)月的工具使用的行動(dòng)計(jì)劃；

第二部分：全面認(rèn)知激勵(lì)

一、激勵(lì)的基本認(rèn)知

1.   何為激勵(lì)？激勵(lì)的實(shí)質(zhì)真相

2.   激勵(lì)的真正目標(biāo)

二、激勵(lì)的原理

1.馬斯洛原理  2.雙因素原理 3.期望理論

三、應(yīng)遵循的激勵(lì)原則

1.每個(gè)人都可以也都被需要激勵(lì)

2.激勵(lì)員工下屬時(shí)先激勵(lì)自己

3.激勵(lì)的方向應(yīng)與我們的組織戰(zhàn)略目標(biāo)相一致

4.激勵(lì)應(yīng)及時(shí)，避免錯(cuò)失良機(jī)

5.打造團(tuán)隊(duì)激勵(lì)員工

第三部分：針對(duì)績(jī)效考評(píng)低的員工的溝通方式

1.     方式一：保持中立（語言中立、非語言的中立）

2.     方式二：深度傾聽（聽事實(shí)，聽感受、聽意圖）

3.     方式三：有力提問（開放式、封閉式）

4.     方式四：有效反饋（積極性反饋、發(fā)展性反饋）

使用工具：鏡子原理、正念覺察法、3R傾聽法、聚焦式回話法（ORID）、反饋的BIA和BID模型等；

學(xué)員收獲：1、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)會(huì)四種操作技術(shù)；2、四種能力行為轉(zhuǎn)變和提升；

3、了解背后的原理 ；

4、學(xué)員之間互相體驗(yàn)和感知，能量增強(qiáng)，加深彼此情感鏈接。

第四部分：激勵(lì)的方式與方法

一、傳統(tǒng)激勵(lì)法

胡蘿卜+大棒  （物質(zhì)+精神）

二、非物質(zhì)激勵(lì)針對(duì)不同人群對(duì)象采取不同的激勵(lì)方式

1.骨干員工：

n  規(guī)則與競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)（工具：評(píng)比排行榜）

n  授權(quán)激勵(lì)（工具：80/20授權(quán)法則+三分法）+視頻案例

n  傾聽激勵(lì)（工具：3F傾聽）

n  榮譽(yù)激勵(lì)（工具：奧斯卡頒獎(jiǎng)）

n  成長激勵(lì)（工具：生命之花）

n  考核激勵(lì)（工具：MBO+KPI+BSC）

2.老員工：

u  愿景激勵(lì)（工具：生命意圖）

u  成長經(jīng)歷激勵(lì)（工具：時(shí)間線）

u  參與激勵(lì)（工具：參與的三原則）

u  思維激勵(lì)（工具：生命邏輯六層次）

n  考核激勵(lì)（工具：MBO+KPI+BSC）

3.新員工

n  規(guī)則與競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)（工具：評(píng)比排行榜）

n  榜樣激勵(lì)（工具：流動(dòng)的紅旗）

n  輔導(dǎo)激勵(lì)（工具：GROW模型）

n  目標(biāo)激勵(lì)（工具：SMART）

n  成長激勵(lì)（工具：生命之花）

n  尊重激勵(lì)（工具：表達(dá)尊重的九條妙計(jì)）

n  考核激勵(lì)（工具：MBO+KPI+BSC）

第五部分：課程總結(jié)與方案制定

輸出物： 現(xiàn)場(chǎng)大家團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)研討出一份完整針對(duì)性強(qiáng)的員工有效激勵(lì)方案