經銷商的選育用留
《經銷商的選、育、用、留》
主講人:許慧梅
【課程背景】
市場競爭越來越激烈,作為生產廠商,除了自身的實力外,更重要的是選擇好經銷商伙
伴,優勢互補,資源整合,才能在市場浪潮中獨樹一幟!
【課程學時】6小時-12小時
【課程方式】
核心法則講解、案例分析、自我剖析、小組討論、練習、啟發、互動式教學
【課程對象】
營銷經理、區域經理、業務人員等
【課程收益】:
掌握選擇經銷商的原則
掌握經銷商管理的基本方法
明確工作方向,成為一個有方法有工具的銷售精英
【課程大綱】
第一部分:了解經銷商
經銷商的定義
設置經銷商的目的
正視新時期的“廠商關系”——創建和諧的“商圈”
經銷商成長的不同階段和需求
經銷商的一般問題
經銷商眼中的生產廠商與銷售人員
第二部分:經銷商的選擇
一、設置經銷商的前提
二、尋找經銷商的途徑
三、選擇經銷商六大標準標準
行銷意識
實力認證
市場能力
管理能力
口碑
合作意向
附件:經銷商評估表格
四、陌生市場中選擇經銷商的誤區
誤區一:預設立場
誤區二:冒然拜訪
誤區三:不重視新經銷商談判,合作意愿煽動工作
五、選擇經銷商的流程
市場調查,知己、知彼、知環境
終端調查,尋找目標候選客戶
經銷商談判,激起經銷商的合作意愿
六、新經銷商的談判
迅速建立專業形象
讓經銷商感到安全
讓經銷商看到“錢途”
經銷商談判殘局破解
第三部分:經銷商的培育——生意目的決定經銷商管理的內容
分銷鏈的層次
觀念
管理環節所需要的資源
經銷商管理的內容——
庫存管理、配送管理、資金管理、管理系統、渠道管理、費用管理常見的問題、人員
管理
與狼共舞:大客戶的治理
1、如何與狼共舞——與大客戶和平相處
2、堅決反對傍“假大款”
3、讓惡性大客戶安樂死
案例分享:可口可樂 - 經銷商分區的鋪貨模式
第四部分:用商——借東風,提升銷售量
新產品
新通路
新區域
價格秩序的維護
打擊越區竄貨:
← 沖貨的類型
← 打擊“沖貨”“砸價”心態
← 打沖貨的基本技巧
提升鋪貨率
擬訂各類促銷計劃,簽呈提報
第五部分:“留商”——市場維持力量的基礎
一、市場維持力量:
強制力量(保障金等)
專家力量(輔導、教育)
法定力量(合約)
獎勵力量(利潤)
服務力量(感動)
良好的售后服務
如何建立良好的客情關系
服務內容
1、實際送貨服務
2、供應狀況服務
3、市場資訊服務
4、銷售培訓服務
5、產品知識服務