總經理,副總經理,生產總監,營銷總監,銷售經理,大區總監。
1、營銷利器,全面掌握世界最前沿的新營銷模式和思維。領會二元價值營銷:顧客價值-企業價值
2、注重實踐,靈活運用營銷策略模式,實現企業增長和盈利。
3、系統思維,高杠解多維矛盾關系面。
第一模塊 戰略空間-增長模式 1. 多元化增長。 2. 一體化增長。 3. 密集型增長。 4. 市場進入模式。 第二模塊 誰是顧客-細分營銷 1. 市場細分的價值。 2. 市場細分的種類。 3. 目標市場的選擇。 4. 產品升級和定制營銷。 第三模塊 顧客口碑-服務營銷 1. 顧客價值。 2. 顧客滿意。 3. 服務缺口。 4. 服務策略。 第三模塊 顧客感知-體驗營銷 1. 產品體驗。 2. 溝通體驗。 3. 情境體驗。 4. 事件體驗。 第五模塊 顧客行為-網絡營銷 1. 網絡平臺。 2. 網絡推廣。 3. 互動營銷。 4. 電子商務。 第六模塊 顧客關系-深度營銷 1. 市場深入。 2. 客戶關系。 3. 渠道升級。 4. 渠道下沉。 第七模塊 效用資源-整合營銷 1. 整合傳播。 2. 整合事件。 3. 整合網絡。 4. 整合資源。 第八模塊 贏在創新-差異營銷 1. 概念差異化。 2. 產品差異化。 3. 渠道差異化。 4. 形象差異化。 第九模塊 內外支持-全面營銷 1. 綠色營銷。 2. 責任營銷。 3. 協同營銷。 4. 流程營銷。