產品經理,項目經理
講師將通過真實的案例、實踐演習、角色扮演等方法,幫助學員制定產品經理行動計劃,提升各個方面的產品管理和溝通技巧。并利用已經證明的成功的解決方案和方法的提示學員在未來如何發展成為一流的產品管理人員。
本課程是楊景欣老師《精準營銷路徑圖》課程體系中的核心課程之一。《精準營銷路徑圖》系列課程是楊景欣老師根據“國際產品營銷與管理協會”的相關認證課程結合中國企業實際情況以及自己在英特爾、貝卡爾特、安永咨詢、青島港務局等中外企業二十多年的工作經驗精心打造的培訓體系。《精準營銷路徑圖》涵蓋產品研發管理和產品營銷兩大領域,強調從企業戰略定位出發,以精準數據分析為工具,創新性地開展產品的研發設計和后期的市場營銷推廣,從而切實地推動企業的轉型與升級。
作為培訓內容能夠在企業工作中得以實施的著陸點,所有參加培訓的學員都將獲得一套由楊景欣老師整理、設計的產品營銷及管理的軟件工具。該工具囊括了產品生命周期管理中從產品創意、設計、研發、優化、到產品上市、營銷推廣及最后產品下市等7個階段中的28種自動生成的表格、模板、和自動分析軟件。
模塊一、產品管理的作用
l 深入了解產品管理的作用以及其重要性;
l 產品管理如何與其他角色相關聯;
l 如何有效的分配任務,強化產品管理中的各個環節的責任從而實現切實有效的管理成果。
模塊二、產品管理效率:如何做到事半功倍?
產品管理涉及的工作是多維度、多方面的。通過專注于真正重要的工作和改變工作方式,產品經理可以減輕壓力來做更多的工作。
l 明確并關注公司的關鍵工作;
l 明確并關注公司的關鍵資源;
l 如何提升工作質量;
l 如何正確的思考并作出正確的決定。
模塊三、產品經理在影響力和領導力方面的基礎技能
產品經理是公司未來的領導者。對于他們來說,硬技能和軟技能之間的聯系非常重要。當他們將任務型工作的質量與具體的人際關系技能以及組織意識相結合時,他們將取得更好的成果。在這模塊中,我們將重點講解那些將對整體工作質量產生最大影響的技能,重點是軟技能方面。
模塊四和五、溝通與挑戰
l 回顧學員已知的關鍵溝通技巧;
l “積極傾聽”以及“情感交流”在改善溝通效果中的作用;
l “變化管理”:如何控制和減輕“變化”給產品項目人員帶來的壓力和不適。理解壓力的根本原因將使產品經理更容易做出正確的決策。
模塊六、利益相關者(Stakeholders)
產品經理的角色涉及許多利益相關者。在本模塊中,我們幫助學員明確利益相關者,并了解這些利益相關者的觀點,從而建立與利益相關者的協作關系。
模塊七、影響力和談判力
產品經理是依靠間接授權來完成工作的。因此,影響力非常重要。在本模塊,我們將講解如何發展影響力,如何開展成功談判,了解形成這些能力的過程和基礎。使用這些知識和課堂練習,產品經理將發現他們更有能力與他們的團隊創造積極的產品開發和創新環境。他們的團隊能夠更有效地分配資源,減少沖突。
模塊八、如何有效地與工程師團隊合作
產品經理與他(她)的工程師團隊的關系是高效完成工作、成功推出產品的關鍵。我們將通過角色扮演讓產品經理能夠在課堂上學到新技能和方法來間接管理工程師人員。
模塊九、如何更有效地與銷售團隊合作
除了與工程師合作之外,產品經理最重要的關系就是與銷售人員合作。然而,兩種溝通需要的技能并不相同。我們將通過角色扮演鼓勵產品經理進入銷售人員的思維模式,從銷售的角度看問題。
模塊十、建立領導力,與公司高管合作
為了推進自己的職業生涯,產品經理需要學習如何成為領導者。通過討論適當的領導風格和如何最好地與公司領導層合作,他們將開啟把自己培養成為領導者的職業發展路程。我們將探索公司高管看待問題的角度和采取的溝通方式,從而讓產品經理為自己的下一步職業發展做好準備。