課程背景:
企業組織想要在當今VUCA的環境中獲得成功,越來越需要深諳教練技術、**激勵他人來出色達成高績效的領導者。然而您的企業是否碰到如下問題?
?管理者自己沖鋒在線忙于業務,忽視了對團隊整體能力業績的培養?
?員工因感受不到領導重視或肯定而變得缺乏工作激情和責任心,只會等靠要?
?管理者者因未能給團隊成員提供及時、真實的指導反饋,員工感覺沒有成長?
?管理者一言堂,95后新員工、管培生有個性有想法,得不到被認可而紛紛離職?
沒有**的運動員你就不會有**的球隊,世界冠軍的中國女排如此,打造冠軍企業隊伍也是如此!
“**的領導人實際上是教練!”杰克 韋爾奇(全球**CEO)
在實現企業創新和績效提升中,越來越多的企業開始運用教練文化來幫助員工創造性地解決問題。在全球500強企業中,68%的企業在運用教練進行管理。
本課程講師曾擔任世界500強企業的 HRD和OD總監工作多年,是一名國際ICF認證的PCC 高級教練,擅長培訓領導者**有效的教練式領導來激發團隊提煉內在的實戰智慧,共創行動方案,高效達成目標的同時,帶出卓越善戰的人才隊伍。輔導世界500強企業**該課程銷售業績翻倍,輔導美的集團60名中層干部成為教練型導師獲得2019年美的大學**項目。
課程對象:
中高層業務管理者、新任經理人、變革時期新團隊領導者
課程時間:
2天(可以根據客戶業務狀況、調研訪談結果、深度定制課程或項目)
課程大綱:
**天:(9:00-17:00,上下午各休息15分鐘,午休1小時)
**模塊:教練型導師角色認知
1、破冰,背靠背、愛心流動游戲,形成團隊
2、社會發展趨勢對管理者成為教練型導師的新要求
3、導師的定義。教練型管理者定義
4、教練型導師必須知道的人性之道
5、練習:教練型導師基本功--傾聽和覺察練習
第二模塊:教練型導師成長之道
1、導師的狀態和成長之路
2、新員工管培生的馬斯洛需求層次分析
3、新員工管培生的性格分析與管理策略
4、新員工管培生的能力、動力分析與解讀
5、練習:教練型導師的工作全景圖
第三模塊:教練型導師如何輔導下屬
1、輔導的定義、對公司的戰略價值
2、職場人的有效學習循環機制
3、有影響力的輔導談話三要素
4、OJT和高效工作輔導的三層次(練習)
5、目標設定和輔導計劃制定
第四模塊:教練型導師如何反饋
1、輔導的流程和檢查清單
2、視頻觀看:成果導向的輔導藝術
3、練習1:觀看視頻并分析有效輔導過程
4、練習2:給新員工或者轉崗員工的工作輔導三層次練習
第二天:(9:00-17:00,上下午各休息15分鐘,午休1小時)
第五模塊:教練型導師日常業務教練習慣養成
1、同在式聆聽激勵新員工的歸屬感
2、強有力提問激發新員工的創造性
3、高績效教練GROW工具如何運用在業務管理輔導中
4、講師DEMO工作中GROW模型在導師對話中的使用
5、練習:學員學會應用GROW工具的運用與講師點評
第六模塊:教練型導師高賦能的輔導反饋
1、管理者的BEING, DOING, HAVING教練狀態
2、賦能的定義和能量層級表和高績效的關系
3、真誠的贊美(觀看視頻)和討論啟示
4、練習1:績效優員工如何AIA輔導反饋
5、練習2:績效差員工如何AID輔導反饋
第七模塊:教練型導師有影響力對話的三大要素
1、有影響力的對話帶來高績效
2、有影響力對話應該關注誰的意圖?
3、有影響力的對話應該如何理解和調整情緒?
4、有影響力的對話應該如何表達尊重?
5、練習:AID提升式對話情景演練
第八模塊:激勵和保留高績效新員工管培生
1、教練型領導者的情緒和核心穩定性修煉
2、激勵和保留核心團隊成員的理念和方法
3、績效評價結果的運用和面談開展。
4、觀看視頻,與員工溝通的雙向溝通談話留人。
5、CHECK OUT: 學習收獲與落地行動計劃