課程背景:
我們常說某公司的員工很“職業”,那什么是“職業”呢?“職業”與“職業人”之間的關系是是什么?我們如何成為職業達人呢?本課程就是把“職業化”員工的培養工作細化為可以通過學習訓練加以培養和掌握的具體理念及行為處事的標準,包括職業生涯規劃、職業心態、商業人格、職業思維、職業化行為和職業化工作方法等幾個方面,讓我們明確職業化優秀員工的核心內涵,明確職業化訓練提升的方向,從而提升整個企業的職業化水平。
加強企業員工職業化素質,提升員工的職業化能力,將最終提升企業的競爭力!
課程收益:掌握職業化的內涵,明確職業必須具備的職業化素質
清晰自我與企業之間的關系,明確自己在企業中價值
提升職業思維、心態,維護、處理好職場內人際關系
樹立積極主動、擔當責任的意識,成就卓越職場達人
課程時間:2天,6小時/天
授課對象:企業儲備管理人才、有意愿提升自己職業化水平的員工
授課方式:講師講授 案例分析 視頻互動 角色扮演 沙盤體驗 情景模擬 實操演練
課程大綱
導引:1、什么是職業化?職業化的具體體現?
2、您對本次課程的期待和希望?
第一講:認知篇——如何邁向卓越之職業化道路
一、成功是因為什么?
1.卓越的品格-成功的基石
2.明確的目標-成功的方向
3.堅實的能力-成功的手段
二、職業化道路之我見
1.個人有明確成長方向
2.掌握必備的職業技能
3.與公司同事關系良好
4.直管的領導比較青睞
5.有較良好的契約精神
6.個人有很好職業態度
第二講:規劃篇——我的職業規劃
開篇案例:汶川地震截至少女的勵志人生
一、職業生涯規劃之概述
1.職業規劃的重要意義
2.職業規劃的5個階段
3.職業規劃之職業定位
1)擇己所好
2)擇己所長
3)擇市所需
4.職業規劃之職業選擇
1)職業選擇第一步-選擇行業
2)職業選擇第二步-選擇企業
3)職業選擇第三步-選擇領導
4)職業選擇第四步-選擇路徑
二、職業目標設定
1.新生活從選定方向開始
2.描述我們的夢想
3.心動不如行動
4.做出正確的選擇
5.堅持到底就是勝利
三、職業加速器
1.內外職業生涯規劃
1)外職業生涯內涵
2)內職業生涯內涵
3)通過“相聲小子-岳云鵬”理解內職業生涯發展對外職業生涯發展的作用
2.晉升、漲薪四大利器
1)多一度熱愛-職業發展加油站
2)多一份溝通-職業晉升的階梯
3)多一份努力-職業晉升的基石
4)多一份堅持-職業發展的腳步
3.職業成長的五大法寶
1)找到愛好
2)多讀書
3)多嘗試
4)請教高手
5)頓悟
實戰訓練:我的10年人生夢想版
第三講:能力篇——職場達人能力修煉
開篇案例:埃里克森的溝通案例
一、溝通能力-成就一生最偉大的能力
1.溝通能力的構成
2.溝通的白金法則
3.基于人性的溝通
1)55387原則
2)有效表達與傾聽
3)邏輯層級的溝通智慧
4)一分鐘電梯演講法則
二、學習能力-人生路上必修課
1.21世紀什么最值錢
2.現代社會學習的重要性
3.學習的路徑
1)在工作中學習----填寫今日學習
2)在反省中學習----填寫今日反省
3)在總結中學習----填寫改進方法
4.最新的學習路徑
5.5個一的學習工程
三、時間管理-有效利用時間
1.時間的核心價值
2.時間的特性
3.管理好自己的時間
1)重要性
2)緊急性
3)明確自己的時間管理方向
四、行動管理-知道不去做,一切等于零
1.為什么要行動
1)追求快樂
2)逃避痛苦
2.行動的意義
3.微行動養成
4.行動的八字方針
5.行動的十六字原則
6.行動的二十四字箴經
7.高效能執行四原則
1)聚焦最重要目標
2)關注引領性指標
3)堅持激勵積分表
4)建立規律問責制
實戰訓練:我們的能力修煉實操行動計劃
第四講:關系篇——職場人際關系
開篇案例:喜糖分彼此及后來的裁員風波
一、人際關系重要性
1.張瑞敏論成功
2.普林斯頓大學論成功
二、人際關系四原則
1.平等的原則
2.價值的原則
3.信任的原則
4.相容的原則
三、人際關系提升六法則
1.職業形動,保持微笑
2.了解對方,了解自己
3.真誠肯定,使用贊美
4.適應、遵守群體規則
5.自律,保持獨立自主
四、職場人際潛規則
1.與上級關系:忠、敬
2.與下級關系:義、導
3.與同事關系:合、界
4.與客戶關系:親、利
實戰訓練:辦公室關系之系統排列展現
第五講:人格篇—商業人格塑造
開篇案例:員工工作不到位,到底是誰的責任?
一、契約精神-卓越人格的第一基因
1.什么是契約精神
2.契約精神的價值和意義
3.契約精神三要素
1)堅持原則
2)承擔原則
3)交換原則
4.研討契約精神在日常工作中的體現
二、結果思維-企業靠結果生存,我們用結果買單
1.什么不是結果
1)任務不是結果
2)苦勞不是結果
3)態度不是結果
2.結果三要素
1)有價值
2)可考核
3)有時間
3.結果思維訓練
三、客戶價值:客戶價值是我們努力的動力與方向
1.客戶的意義和價值
2.客戶價值認知
1)產品
2)價格
3)服務
4)體驗
3.感動客戶的要點
1)高價值
2)低成本
3)可體驗
4)能持續
實戰訓練:我們的客戶是誰?我們該承擔哪些責任?怎么承擔?
第六講:心態篇—職業心態塑造
開篇案例:心態對人的影響-查出病癥后當天身亡
一、積極心態:全體成功者的共同性格
1.積極心態的意義
2.積極心態修煉工具
3.影響圈與關注圈法則
3.越努力,越幸運
二、感恩心態-倍增生命價值的心路
1.感恩心態的意義
2.感恩心態修煉工具
三、責任心態-弱者逃避責任,強者承擔責任
研討案例:到底是誰的責任
1.責任的三個維度
1)對自己100%負責
2)對工作100%負責
3)對公司100%負責
2.找方法還是找借口
3.工作負責的三個體現
1)不推卸責任
2)不怕多做事
3)自動自發工作
4.我是一切的根源
四、工匠心態-成就卓越的的精神
1.工匠心態的意義
2.工匠心態修煉工具
3.人生可以選擇的路很多,有的人只選擇走一條
實戰訓練:積極心態修煉法則之實操
總結:
1、學員課前課程難點與期望問題處理與解答
2、學習干貨地圖總結