對象
企業總裁 銷售經理 銷售員
目的
怎樣把握大型客戶內部的關系,梳理清楚,找到關鍵人?
內容
【課程背景】
怎樣把握大型客戶內部的關系,梳理清楚,找到關鍵人
銷售人員怎么跟客戶進行溝通,利用良好的溝通技巧挖掘客戶的真正的需求
客戶對產品和服務認知不足,看重價格,如何突破
面對一個新客戶,如何建立客戶關系,理清客戶內部的組織結構,快速成交
價格、價格,銷售失敗的原因真的是價格嗎
如何全面的思考銷售中的各種問題,并尋找對策
【課程收益】
建立以客戶為中心的銷售觀念
掌握建立客戶關系的方法和技巧
熟練使用客戶關系分析工具
學習挖掘客戶需求的方法與技巧
熟練使用銷售人員必備的基本技能
認清客戶的社交行為風格,并使用合適的應對方法