STEP1:品牌關鍵信息梳理
核心產出:通過行業掃描調研、內外部深訪研究,與品牌核心成員通過 workshop 的
方式探討共創,梳理出品牌的核心信息,由內向外的梳理品牌的頂層戰略
回答企業的核心問題:
-我們為何存在? —— 品牌的核心理念
-我們的核心價值是什么?
-我們的目標用戶是誰?
-我們傳遞企業使命的 slogan 是什么?
-我們對外的品牌形象、風格應該遵循什么樣的調性?
關鍵行動:
①案頭研究、深度訪談
時間預估:1 周
通過案頭研究、深度訪談,了解品牌所在整體市場現狀、市場競爭情況分析、可對標品牌研 究、消費者認知及消費習慣研究, 對整體行業和企業有深度了解
-企業內部訪談
- 目標用戶(C 端)深訪
②線下品牌工坊
通過為期 2 天的線下品牌工坊,與企業內核心成員、市場部核心成員,共創完成品牌核心信息 的梳理
③交付品牌書
時間預估:1-2 周
輸出最終的品牌架構, 并結合核心信息給出后續傳播的方向及重點
雙方分工:
咨詢顧問方(BrandX) | 品牌方團隊 |
1、前端案頭研究、深度訪談 | 1、提供項目相關公司資料、行業資料等 |
2、企業內訪、目標用戶深訪 | 2 、安排企業內高管、相關人員參與訪談 3 、安排企業相關產業鏈人員參與訪談 |
3、線下工作坊輸出 | 4、組織企業內部人員參與工作坊,并共同推導品牌架構 |
4、交付品牌書 | 5、與咨詢顧問方共創梳理,定下最終的品牌架構 |
STEP2: 品牌溝通體系規劃
核心產出:通過結合前端品牌核心信息,梳理品牌對外的整體溝通體系,包括:品牌 對外傳播的重點信息、不同平臺(視頻號、抖音、小紅書、公眾號等)的傳播重點、
欄目設計、內容形式及風格等
關鍵行動:
①企業溝通現狀診斷
時間預估:1 周
通過掃描企業過往對外溝通的內容及體系,做出分析和判斷,并給出調整建議
-企業過往對外傳播內容掃描
-企業內部自媒體平臺內容掃描
-企業過往大型 campaign 案例掃描
②對標案例分析
結合品牌所在行業及用戶需求,對競品品牌的案例進行分析拆解, 幫助企業更好的了解市場情 況及傳播重點
③品牌溝通體系搭建
時間預估:1-2 周
結合前期調研, 協同企業一起梳理整體對外溝通的內容體系,包括:整體對外傳播的重點信 息、不同平臺(視頻號、抖音、小紅書、公眾號等)的側重點、溝通方式及風格
STEP3: 產品體系規劃
核心產出:通過結合前端品牌核心信息及溝通體系,協同企業規劃內部產品體系,合
理布局產品矩陣,通過品牌的核心信息指導后續的產品開發
關鍵行動:
①目標用戶深度調研
時間預估:1 周
對品牌的目標用戶進行深訪調研, 洞察用戶的需求點,有效的賦能產品體系的搭建
②友商產品體系分析
時間預估:1 周
重點分析拆解競品品牌的產品體系,了解市場產品結構及體系,發現機會點及調整點
③產品體系規劃 workshop
時間預估:2 天
結合研究信息, 進行產品體系規劃的 workshop, 通過品牌、產品、市場等其他核心部門的共 創研究, 拉齊內部核心目標,規劃產品體系
④交付產品體系書
時間預估:1-2 周
輸出最終的產品體系書
雙方分工:
咨詢顧問方(BrandX) | 品牌方團隊 |
1、前端用戶深度訪談 | 1、安排品牌核心用戶/忠實用戶等 |
2、友商產品體系分析 | 2 、給出建議研究品牌及方向 |
3、線下工作坊輸出 | 4、組織企業內部相關人員參與工作坊, 并共 同輸出推導產品體系 |
4、交付產品體系書 | 5、與咨詢顧問方共創梳理,定下最終的產品 體系書 |
STEP4: 營銷賣點測試&市場推廣輔導(年度)
核心產出:陪跑企業共同成長,與企業一起梳理年度推廣計劃、拆解營銷賣點并結合 內容進行測試,于重要營銷節點給出具體研究與建議,并通過定期的復盤實時給出企
業調整方向和建議
關鍵行動:
①市場推廣年度規劃制定
與企業一同制定品牌年度推廣規劃、預算規劃、傳播節奏等
②營銷賣點測試(定期)
結合前端品牌梳理信息, 與品牌一同整理產品的賣點信息、傳播話術,并通過內容、傳播的方 式進行測試,找到適配品牌的賣點體系及溝通方式
③定期復盤總結、數據分析
持續關注品牌的信息, 并定期與品牌一起進行復盤總結,根據數據進行分析,實時糾偏,給出 調整的方向和建議;
重大營銷節點、活動等給出具體的研究及建議