培訓受眾:
80、90后新晉員工的主管
課程收益:
厘清部屬與管理者的角色關系,如何解析應對部屬的意愿和能力,如何有效的和部屬進行溝通
課程大綱:
一、部屬與管理者的角色關系
1. 培訓目的:
1)厘清部屬與管理者的角色關系
2)學會如何應對關系的處理
2. 授課內容:
1)當今8090后員工管理面臨四大難題是什么
2)導致四大難題的原因
3)如何解決四大難題
二、部屬意愿能力解析應對
1. 培訓目的:
1)了解員工的意愿與能力
2)針對不同的意愿能力情況進行解析應對
2. 授課內容:
1)員工意愿與能力分析
2)員工意愿管理
三、合理有效的部屬溝通
1. 培訓目的:
1)學會合理有效的部屬溝通方法
2)如何應用到實際工作中
2. 授課內容:
1)拒絕幫助法
2)承諾管理系統YCYA