《魅力領導的管理心理學》
課程大綱
【課程背景】
俗話說:人上一百,形形色色。在組織中,不同的個人,都各有不同,不管是工作經歷、學習背景、性格及做事風格都有差異。在組織中,雖然大家都各司其職,但有時表面看似“一團和氣”,實則“矛盾重重”,甚至出現下屬或部門之間“各自占山頭”亦或是“拉幫結派”,這種情況下,作為管理者,如何去解決?如何去推動“上下同心、其利斷金”的組織建設。制度規定固然可以對組織成員進行一定程度上的約束,但如果心理上不統一,團隊意識就會很薄弱,自然難以取得好的業績。因此,基于人的心理上的引導越發顯得重要。
【課程收益】
洞悉組織管理中的各種心理現象,以及管理過程中具體心理活動背后的規律性。
更有效地認知自我,提高自我的管理水平和領導藝術。
幫助學員能快速掌握管理心理學的基本原理及實戰應用技巧。
利用管理心理學理論和方法改進組織氛圍,增強凝聚力,幫助企業快速走向成功之路。
【課程特色】
有用:實戰干貨多。
有據:科學性、邏輯性強。
有料:內容豐富。
有趣:案例性、故事性強。
【課程對象】
董事長、總裁、總經理、中高層管理人員以及人力資源管理從業人員、心理咨詢師等。
【課程時長】6小時
【課程大綱】
一、無處不在的心理學
1、抖音為何會讓人成癮
2、江小白的成功之道
3、香港動亂背后的心理操縱原理
研討:企業在確定了一個重大項目或高標目標時,應如何應用集體無意識來進行積極引導?
二、管理心理學基礎
1、員工管理的核心是“人性”
演練:分配&自私、考核&惰性、榮譽&虛榮、激勵&恐懼
2、管理心理學研究的主要內容
3、個體心理:打開個體心理之鎖的鑰匙
3.1對個體行為的解釋
3.2 認知差異與應用
案例:放羊娃的理想、文化背景背后的心理認知差異
演練:一個奇妙的自我認知練習
3.3 情緒、情感與行為
演練:壓力與情緒練習,讓你一分鐘平靜下來
3.4 需求與動機理論
演練:為什么一個簡單的措施,就能夠大大降低缺勤率
3.5 福格行為模型:解釋行為發生的關鍵原因
案例:如何讓你的用戶馬上行動起來
三、管理,是一場群體心理博弈的過程
1、關系管理與心理博弈
案例:囚徒困境與競品價格博弈背后的原理
2、預防群體/團體沖突的方法
案例:一個團體內的成員關系摸底與分析
3、日常的思想工作很重要
案例:阿里的政委機制
四、組織心理與管理心理學實戰應用
1、計劃管理中的心理學
1.1如何預防拖延癥:把長期目標分解成階段化
1.2讓執行者參與計劃制定的技巧
1.3計劃的定期檢討與PK
2、組織管理中的心理學
2.1利他效應與資源共享
2.2如何用好集體無意識?
3、如何用心理學提升領導力與決策效果
3.1領導力與高績效行為輸出的關系
3.2溝通協調中的心理學:超限效應與溝通漏斗
演練:這種信息損耗失真的溝通場景為何會在你們公司經常發生
3.3這樣激勵才更加有效
案例:激勵信號-員工們怎么了
演練:年終獎這樣發為何引發了這么多的抱怨
3.4心理學在領導與決策中的具體應用
3.4.1個體防御心理機制與解除辦法
3.4.2如何才能有效地調適員工的行為
3.4.3關注“習得性無助”并及時作出響應
3.4.4防止“破窗效應”和“劇場效應”的出現
演練:如何你來擔任這家公司的總經理,你該怎么管
3.4.5有效鎖定員工責任的方法
案例:基諾維斯案件與責任分散效應
3.4.6怎樣才能有效增強心理契約
案例:員工滿意度調查&簽訂目標責任書的價值
4. 如何用心理學提升監督與控制效果
案例:從西方的三權分立機制看監督機制設計與閉環
工具:企業監督與控制模型
【講師介紹】
曾經老師
曾任多家大型企業集團高管,并曾擔任2018中國民企500強利歐集團(002131) 執行副總裁近10年時間
浙江大學、大連高級經理學院、上海交大等知名院校 特聘講師
浙江省中小企業創業指導師
2009年度浙江省十佳人力資源經理人
浙江省兩化深度融合優秀應用案例(2014年第一批)獲得者
國家二級心理咨詢師
中社聯筆跡心理學部副主任委員
臺州市第五屆人大代表
曾老師曾帶領多家不同類型的企業進行產業并購,并成功轉型升級。成功推動企業進行了數字化轉型升級,組織建設的數字化工廠是工信部全國首批94家智能制造示范項目之一。助推合資企業在短短三年內快速成為國內行業領先企業。幫助A股上市公司利歐集團(002131)成功實施跨界性戰略轉型,短短五年從20億做到140億,并實現企業價值的超十倍成長(市值從30億到最高近400億)等!
曾老師總結了二十年多年帶領企業做好精準定位、科學規劃以及如何將戰略規劃系統有效落地的豐富經驗,提煉出了一套關于企業戰略高效落地系統管理的方法論,并構建了實戰落地系統模型(SEI-Model),在實戰應用過程中,取得良好的效果,獲得眾多企業家及高校的高度認同。
曾老師也是人力資源管理方面的資深專家,尤其擅長于人才的精準識別與選拔,曾為數十家大型國企、民企高層級人才甄選提供過優質顧問服務。
幫助企業快速、高效成長是曾老師的心愿和使命,曾老師致力于中國企業經營水平提升與轉型升級事業,全力協助中國企業打造自己的核心競爭力,從而實現可持續成長的目標。
【主講課程】
《數字時代的企業轉型路徑與進化策略》
《數字時代的商業模式設計》
《管理者系統化思維構建與經典管理工具運用》
《數字時代的金牌面試官》
《數字時代的戰略性人力資源管理》
《數字化人力資源管理》
《魅力領導的管理心理學》
《心理學在人力資源管理中的應用》
《數字時代下的企業文化系統構建與高效落地方法》