中國要想在15年之內實現創新型國家的戰略轉移,首先必須實現“從中國制造走向中國創造”,在這個轉變的過程中,“中國企業除了研發別無選擇”(邁克爾·波特語)。中國企業在新產品/新服務的研發面臨著如下一些長期困惑的問題: 1.如何平衡市場競爭的壓力和客戶多變的需求,快速將產品推向市場; 2.如何建立一個良好的決策評審體系來保證新產品“優生優育”; 3.如何建立一個真正的“以客戶為中心、以市場為導向”的研發組織體系,快速響應市場需求; 4.如何建立一套能夠滿足公司長遠發展的研發人力資源管理體系,明確公司價值導向; 5.產品開發的過程中研發如何與市場、財務、生產、采購等相關職能部門協同工作; 6.如何在保證產品質量的同時又要降低產品的研發費用和設計成本; 7.如何在產品開發的過程中積累技術和管理的經驗,從制度上保證公司的成功; 8.…… 課程在總結大量中國企業從“作坊式”的研發模式向“產業化”研發模式轉變的過程中的成功經驗和失敗教訓的基礎上,提出一個有競爭力的研發管理體系應該包括的10大構成要素,并對10大構成要素之間的關系進行了明確的講解,同時分享業界企業在研發管理變革過程中應該注意的風險,確保企業的研發管理變革能夠真正落地實施。
1.分享講師600多場研發管理培訓的專業經驗,通過現場的互動幫助學員理清適合自己企業的研發管理思路 2.掌握業界最佳的研發管理模式與實踐,并總結如何與公司的規模相適應來建立研發管理體系 3.掌握研發管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系、人力資源管理體系等關鍵構成要素 4.掌握研發管理的市場需求、系統工程、技術開發、技能管理、IT工具等支撐管理體系 5.分享中國企業推行研發管理體系建設、優化、變革過程中的經驗和教訓 6.分享咨詢團隊50多個研發管理咨詢項目的案例資料(模板、表格、樣例…
課程大綱
一、 研發管理概述
1. 企業價值鏈分析
2. 研發在企業價值鏈中的位置
3. 研發與市場、供應鏈、客戶服務等核心業務鏈之間的關系
4. 研發與財務、人力資源、IT等支撐業務鏈之間的關系
5. 研發管理體系的10大構成要素及10個要素之間的關系
二、 研發管理體系核心要素之一:研發戰略與業務決策
1. 企業在研發業務決策管理中存在的典型問題
1) 決策責任主體不清晰
2) 決策效率低
3) 決策信息不充分
4) 決策與執行脫節
2. 如何決策?
1) 高層領導在產品開發中扮演的角色
2) 產品生命周期中需要設置多少業務決策點?
3) 業務決策與技術決策的關系
4) 各業務決策點的決策要素
5) 如何進行決策準備、控制決策過程
3. 如何建立高效的業務決策支撐體系?
1) 研發戰略與平臺/產品線/產品/技術路標的關系
2) 如何進行平臺/產品線/產品/技術路標的規劃
3) 投資組合管理與管道管理方法論
4) 決策評審材料:產品(線)業務計劃與項目任務書示例
5) 決策支撐機構:產品規劃團隊、項目管理辦公室、技術講師委員會
4. 實例講解:某案例公司的決策體系、評審材料模板講解
三、 研發管理體系核心要素之二:研發組織運作
1. 企業在研發組織運作中存在的典型問題
1) 部門之間協調困難
2) 人員忙閑不均
3) 設計更改頻繁
4) 研發人員忙于救火
2. 產品開發的三種典型組織模式
3. 業界優秀公司的研發組織模式介紹
1) 公司級的投資決策委員會
2) 事業部(產品線)業務決策委員會
3) 公司級的產品策略委員會
4) 跨部門的產品/技術規劃團隊
5) 跨部門的產品開發團隊的構成、角色定位、職責與任職要求
6) 職能部門經理在產品開發中的角色定位與職責
7) 如何建立支撐產品開發的技術開發團隊和技術講師委員會
4. 實例講解:某案例公司市場導向的研發組織體系建立的過程
四、 研發管理體系核心要素之三:產品開發流程
1. 企業在產品開發流程管理中存在的典型問題
1) 不合適的開發流程導致產品開發周期長、更改頻繁,流程得不到有效執行
2. 如何建立以客戶為導向,基于市場業務驅動的產品開發流程體系
3. 業界佳的產品開發流程體系介紹
1) 產品開發流程總體架構(階段劃分、里程碑設置、涉及到的角色)
2) 產品開發各階段主流程介紹
I. 概念階段主流程
II. 方案階段主流程
III. 開發階段主流程
IV. 驗證階段主流程
V. 發布階段主流程
4. 高層領導在產品開發流程的角色和關鍵活動
5. 實例講解:某公司產品開發流程中高層領導的活動介紹和關注點介紹
五、 研發管理體系核心要素之四:研發項目管理
1. 研發項目管理與產品開發流程之間的關系
2. 單一項目管理與多項目管理的特點
3. 高層領導如何進行多項目管理
4. 如何在公司內部進行跨項目的資源調配?
5. 如何向公司各級管理者匯報項目的狀態?
1) 公司級項目狀態報告
2) 產品線級項目狀態報告
3) 產品級項目狀態報告
6. 如何處理研發項目運作中的多頭管理關系?
7. 實例講解:某公司研發項目管理體系、報告體系和模板講解
六、 研發管理體系核心要素之五:研發人力資源管理
1. 企業在研發人力資源管理中存在的典型問題
1) 研發人員不聽話、個人英雄主義、管緊了就離職……
2. 如何把公司的績效目標層層分解到研發人員?
3. 如何對研發體系進行考核?
4. 如何對研發部門進行考核?
5. 如何對研發項目組進行考核?
6. 如何對研發人員進行考核?
7. 研發人員的任職資格與職業發展通道
8. 實例講解:某公司研發體系KPI、技術任職資格舉例、研發獎金公式講解
七、 研發管理體系其它五個構成要素
1. 研發管理體系構成要素之六:客戶需求
1) 如何準確把握客戶需求?
2) 如何把客戶需求轉化產品需求?
3) 如何對需求進行跟蹤和變更控制?
2. 研發管理體系構成要素之七:系統工程
1) 產品開發過程中系統工程如何運作?
2) 如何培養合格的系統工程師?
3. 研發管理體系構成要素之八:技術開發
1) 為什么要把技術開發與產品開發分開來管理?
2) 技術開發如何管理(流程、組織、考核)?
4. 研發管理體系構成要素之九:研發IT支撐
1) 研發體系需要哪些IT工具來支撐?
2) 如何引入并實施研發IT工具?
5. 研發管理體系構成要素之十:技能管理
1) 不同的研發人員(產品經理、項目經理、系統工程師、開發工程師等)需要哪些技能?
2) 如何獲得并提升這些技能?
3) 如何**資源池的培養方式提升研發人員的核心技能
八、 如何進行研發管理體系的優化
1. 基于公司實際情況分步實施研發管理體系的10個要素
2. 如何根據企業的實際情況選擇研發管理體系優化的三個模式(小改進、優化、變革)
3. 三個模式如何管理、如何操作?
4. 業界研發管理體系優化的成功與失敗案例分享
1) 某公司研發管理改革失敗案例分析
2) 某公司研發管理改革成功案例分析