課程背景:
管理者都認同對下屬輔導培訓的重要性,也在利用各種機會和方式對下屬進行指導,但限于教導及培訓的方法技巧、員工對指導的認可接受程度等各種因素影響了輔導工作的效果。在對下屬的指導上,大部分企業目前僅限于解決問題式的輔導,如何引導員工內生動力、主動自發的尋找解決問題的答案,并且不斷提升工作績效是很多企業面臨的難題。
課程目標:
深刻理解教練式輔導下屬的內涵及價值,并積極有效的改變輔導的觀念與模式;掌握輔導下屬的因人而異、因地制宜的教練模型、原則與策略,實現輔導下屬的有效性。
課程時間:
1天(6小時/天)
授課方式:
案例分析+實踐演練+提問互動+分組討論+咨詢指導,教練技術貫穿課程始終
課程大綱:
啟發開篇:喬丹是否需要教練
第一部分 為什么需要教練式輔導
1、 什么是教練
教練角色與定位
教練的基本素質與要求
教練與培訓、顧問的區別
教練與傳統管理者的區別
教練式管理的假設
2、 教練的價值
提升下屬能力
挖掘意愿與責任感
挖掘員工潛能
提升領導力
第二部分 什么是教練式輔導
1、 什么人需要輔導
潛能
意愿
2、 什么時候需要輔導
3、 教練式輔導真正內涵
4、 不同發展階段下屬的管理與輔導要點
成長期
瓶頸期
成熟期
5、 不同類型的教練式輔導
職業教練
人生教練
第三部分 如何進行教練式輔導
1、 輔導技巧
信任是基礎
傾聽的重要性
提問啟發
2、 關鍵方法
建設性反饋
GROW模式訓練
第四部分 輔導案例演練
1、 分組演練
2、 輔導過程評價
本課綱大綱將根據企業、學員具體情況和需求調整,以求更高價值提升!