掌握成功的關鍵因素 學會如何熟悉以客戶為中心的觀念 學會如何培養對行業鑒定信念，解決干一行懷疑一行， 學會如何掌握自己的情緒狀態，及如何達到顛峰狀態 學會自信心培養，驅除恐懼、倦怠、借口 學會轉化外部原因為自己的原因，培養樂觀心態 學會如何培養積極心態，知道人生——困難之處顯身手 學會如何培養持續的決心，解決無志之人常立志的現象 學會如何主動出擊，而非等待、抱怨、指責、借口、逃避、 學會如何養成積極行動，全力以赴的習慣 學會如何培養自己對工作的積極認識，養成濃厚的工作興趣和持續激情
**講、清晰的崗位工作目標、堅定的人生奮斗目標和遠大的夢想
l 人類因為夢想而偉大
l 人生因為工作夢想而精彩
l 工作上永遠沒有不可能
l 挑戰的工作不可能是——自己嚇唬自己
l 工作上人人都可以夢想成真
l 工作人生區別：有無夢想，及夢想的標準
l 成功一定有原因，失敗一定有方法。
l 沒有不可能——只是暫時沒找到方法
第二講、強烈的進步欲望、堅定達標決心
l 想要，和一定要的區別
l 人類一切源動力： 追求快樂，逃避痛苦
l 痛苦力量比快樂的力量大4倍，
l 人不改變是痛苦不夠大。
l 決心易動搖，是因為理由不足說服你的意志
l 如何培養強烈欲望和堅定的決心？
l 很多事情看起來不可能，只有下定決心，立刻變的簡單
l 全世界的人都會為，一定要的人讓道
l 成功工作者愿意做失敗者不愿意做的事情
第三講、凡事主動出擊、規劃好自己的工作生涯
l 我是一切的根源
l 你要對自己的一切后果負100%的責任
l 工作問題是樓梯，工作困難是雕刻機。
l 一切工作災難都是委你重任的考驗
l 一切都為好的做準備、停止一切依賴思想，
l 停止抱怨，杜絕借口，解決問題，
l 要讓事情變好之前，先要自己變好
l 進步和借口不會在同一個屋檐下
l 主動出擊創造佳績
l 機會就在當下
l 成功者做別人不愿意，不敢做的事情所以成功
l 愚者錯失機會，成功者創造機會
l 如果環境無法改變，我們就改變自己
l 事前不逃避，事中不抱怨，事后不推責
l 我們無法控制事情，但我們可以控制自己的心情
l 問題是讓英才解決的、是讓庸才來抱怨的
第四講、堅定崗位工作信念、超凡崗位工作自信
l 每個人都具備成功的天賦
l 沒有失敗只有學習和成功
l 工作中的每份努力都會得到倍增的回收
l 過去不等于未來、機會無限
l 凡事發生必有其原因必有目的、并一定有有助與我的一面。
l 工作中假如得不到我要的、我即將得到更好的！
l 任何事情沒有一定的定義，除非自己下的定義
l 如何建立100%相信自己工作的信心
第五講、全力以赴工作、大量持續的行動
l 優秀員工都很認真，努力，用心！
l 認真的人一輩子都在做超越別人的事，
l 投機的人一輩子都在想超越別人的秘訣
l 成功就是我要我愿意--我要什么，愿意付出什么！
l 工作努力的前提是方向正確、方法正確
l 你努力但沒得到你要的，是你付出的還不夠
l 非凡的付出、非凡的回報
第六講、發現工作興趣、培養持續的工作激情
l 興趣是好的老師
l 成功的秘訣在于做自己喜歡做的事情、把它做到好。
l 選你所愛的、愛你所選的！干一行，愛一行！
l 有興趣才會愛崗，愛崗才會敬業！
l 你要看到你工作的價值機會意義
l 只有深愛著公司和產品你才能做好
l 興趣是動力的源泉
l 學會喜歡你的工作
l 我愛工作
l 世界上偉大的行業——工作
第七講、專注一行一業一領域，做部門、公司、行業中的 佼佼者
l 成功者知道要付出什么，還要放棄哪些事情？
l 為了使我更成功，必須停止哪些事情，你問自己
l 專注一個行業，不要當職業跳蚤
l 人生不成功80%是不專注！
l 大舍大得，小舍小得不舍不得
l 舍才可聚，聚才可專、專才可優，優才可勝
l 選擇機會越多成功越少、越不會全力以赴。
l 放棄所有其他的機會，只給自己一條路
l 一生只做一件事——現在的工作
l 堅守目標直到成功
l 成功就是簡單的事情重復做。
第八講、大愛之心做事，感恩之心做人
l 假如你能幫助別人夢想成真，你自己就可以心想事成。
l 頂尖工作員都是大愛之心做事，感恩之心做人
l 成功工作開始于自己，結束與別人
l 感恩大自然的福佑
l 感恩父母的養育，
l 感恩師長的教誨，
l 感恩老板之栽培
l 感恩同事之互助
第九講、主動進行崗位學習、隨時請教前輩
l 學習與收入的關系
l 學習的關鍵、與內容
l 良性的工作思路來自學習成長
l 優秀員工要有搶學問的心態。
l 磨刀不誤砍柴功
l 學習是資產，經驗是負債
l 優秀員工要學就和**名學
l 優秀員工要在頂尖的環境下學習
l 優秀員工要學習成功者的行為信念和策略
第十講、堅強工作毅力、忍耐工作孤獨
l 優秀員工來自堅持
l 優秀員工的人生就開始于下個拐角
l 優秀員工沒有失敗，只有學習和勝利
l 優秀員工要堅持每天進步1%
l 工作中唯一的失敗就是你選擇了放棄
l 工作中沒有失敗，只是暫時停止成功
l 放棄者絕不成功，成功者絕不放棄
