從技術(shù)走向管理-從業(yè)務(wù)能手轉(zhuǎn)變成管理能手

對(duì)象

研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)部門負(fù)責(zé)人、技術(shù)骨干、技術(shù)工程師、技術(shù)組長、各類研發(fā)人員、各級(jí)管理人員、人力資源管理者、新員工培訓(xùn)師等。

目的

●總結(jié)和分析技術(shù)人員從技術(shù)走向管理過程中常見的問題 ●了解從技術(shù)走向管理的轉(zhuǎn)變方法和好習(xí)慣 ●系統(tǒng)的了解管理者應(yīng)具有的綜合知識(shí)與技能。  ●

內(nèi)容

一、技術(shù)走向管理的研發(fā)管理的成功之路

●為什么要從技術(shù)走向管理（背景、原因）

●研發(fā)人員的職業(yè)發(fā)展通道

 【案例研討】上海某外資企業(yè)研發(fā)部長工作分析

二、從技術(shù)走向管理的角色定位和角色轉(zhuǎn)換

● 技術(shù)人員的角色定位和素質(zhì)模型

● 管理人員的角色定位和素質(zhì)模型

●角色轉(zhuǎn)換過程中常見的問題分析

●角色轉(zhuǎn)換及必備的方法與習(xí)慣

 【案例研討】某大型民營企業(yè)技術(shù)總負(fù)責(zé)人的工作實(shí)例

三、從技術(shù)走向管理的核心管理技能之一：溝通管理

 ●與領(lǐng)導(dǎo)溝通的重要性

  ●領(lǐng)導(dǎo)的溝通類型對(duì)溝通的影響

 ●與領(lǐng)導(dǎo)溝通的方式、方法與技巧

 ●向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)方式和工具

  ●如何做個(gè)從技術(shù)走向管理的成功的下屬

 【研討】學(xué)習(xí)本部分內(nèi)容以后改進(jìn)的三個(gè)要點(diǎn)

四、從技術(shù)走向管理的核心管理技能之二：目標(biāo)與計(jì)劃

●目標(biāo)與計(jì)劃的重要性

 ●個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的關(guān)系

 ●如何制定與下達(dá)目標(biāo)（SMART化）

●如何將部門和項(xiàng)目的目標(biāo)分解到個(gè)人

 ●PERT、關(guān)鍵路徑法的應(yīng)用

 ●《項(xiàng)目任務(wù)書、計(jì)劃指導(dǎo)書》舉例

【案例研討】惠普公司噴墨打印機(jī)產(chǎn)品開發(fā)

  【演練與評(píng)價(jià)】分小組制定一個(gè)年度計(jì)劃并發(fā)表

五、從技術(shù)走向管理的核心管理技能之三：組織與分配工作

●常見組織形式及優(yōu)缺點(diǎn)

 ●如何對(duì)工作進(jìn)行分解

 ●給人員分配工作的步驟

 ●目標(biāo)共享與任務(wù)分配（

 ●在分派工作中容易存在的問題、原因和克服

   【案例研討】一個(gè)人承擔(dān)多個(gè)項(xiàng)目遇到資源沖突與兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)意見不一致，怎么辦

六、從技術(shù)走向管理的核心管理技能之四：控制與糾偏

●工作的問題管理

  ●管理工作追蹤的步驟

 ●管理工作控制方法

會(huì)議、報(bào)告機(jī)制、審計(jì)、合同書與任務(wù)書

經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié) 、 測評(píng)、 、量化管理指標(biāo)

  ●部門人員的管理方法

  ●部門費(fèi)用和成本的控制方法

  ●部門費(fèi)用管理的全流程

 ●設(shè)計(jì)成本的管理方法——目標(biāo)成本法及應(yīng)用

  【案例研討】這樣帶出技術(shù)型團(tuán)隊(duì)行嗎？某外資研發(fā)中心實(shí)例

七、從技術(shù)走向管理的核心管理技能之五：領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)

 ●領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威力的來源

  ●如何針對(duì)不同環(huán)境和不同的人員進(jìn)行情景領(lǐng)導(dǎo)

 ●如何增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和士氣

  ●人員的定性與定量考核法

KPI法、BSC法、PBC法

360度考核法、末位淘汰法

 ●人員的績效評(píng)價(jià)面談方法

 ●人員任職資格管理

 ●人員的培訓(xùn)體系

 【案例研討】如何留住有價(jià)值的技術(shù)型員工

八、成功實(shí)現(xiàn)從技術(shù)走向管理轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵

●成功的實(shí)現(xiàn)角色換位

●管理技能的培養(yǎng)與訓(xùn)練

●個(gè)人五項(xiàng)修煉

●打造融合和團(tuán)隊(duì)組織的

 【案例研討】打造優(yōu)秀的研發(fā)團(tuán)隊(duì)