一、課程前言
B2B是當下國內企業轉型的熱門途徑,亦是資本市場青睞的新興領域。對于B類企業,產品的高度專業、客戶群體的集中狹窄、采購決策鏈條的冗長復雜決定了其市場營銷的方法與B2C企業有著極大的區別。如何針對不同地區的市場特點進行有效的品牌傳播,并且能融合互聯網新媒體營銷的手段,是每個B類企業亟需解決的問題。
二、課程目標
☆ 了解B類企業市場部人員的基本要求和基本職能,掌握B類企業市場營銷的基本方法,能夠制定區域市場營銷計劃及預算,結合互聯網手段開展區域市場營銷活動。
三、課程收益
在課程結束時,學員將能夠:
☆ 理解:理解B2B市場營銷與其他營銷領域的異同,對自身工作有清晰的定位;
☆ 掌握:B2B線上、線下營銷的架構搭建,營銷活動實施過程中的步驟和技巧,如何將互聯網營銷合理應用在傳統B2B商業流程中,并學會使用各種營銷工具來提升營銷活動的效率;
☆ 行動:能夠將課堂所學的營銷方法和營銷工具運用在實際工作中,并能科學量化地考核營銷工作。
四、課程時間及對象:
☆ 課程時間為2天(6小時/天)
☆ 授課對象:B2B企業市場部人員、銷售人員、管理層。
五、培訓形式 教案講授、案例分析、情景演練、管理活動、角色扮演、小組討論等
六、課程大綱
初階——基礎課程:
1、B2B市場營銷的特點和趨勢
☆ B2B vs B2C
☆ 品牌對于B2B企業的收益
☆ 我的企業是否需要進行B2B品牌建設
☆ B2B企業市場營銷的現狀和誤區
☆ B2B市場營銷發展趨勢
2、B2B市場人的工作方法和邏輯
☆ B2B企業市場部職能分類
☆ B2B企業市場部人員基本技能
☆ B2B企業市場部人員工作方法
3、B2B市場部如何與銷售部順利對接
☆ B2B市場部與銷售部:相愛相殺
☆ B2B市場部自我定位:精勝于強
☆ B2B市場部與銷售部合作技巧
☆ B2B市場部發展趨勢
中階——實戰課程:
4、提升B2B企業品牌影響力的6大基本功
☆ 企業CI系統
☆ 第三方權威認可推薦
☆ 公關活動
☆ 行業媒體深度合作
☆ 勤于走訪一線市場
☆ 塑造企業品牌責任
5、B2B企業市場部品牌工作的4個“有所為”
☆ 為銷售人員提供工具支持
☆ 為公司品牌搭建傳播平臺
☆ 為媒體傳播提供優質內容
☆ 為企業推廣開拓網絡渠道
6、B2B品牌推廣活動三板斧
☆ 代理商會、產品推廣會、專業展會
☆ 會議營銷規劃制定
☆ 5個步驟成就完美展會
☆ 讓你的展會更高效的2個小貼士
7、運用5C模型和鐵三角原則完美布局B2B品牌新媒體傳播
☆ C1:要開發和維護的客戶群體在哪里?
☆ C2:通過哪些渠道可以接觸到這些客戶?
☆ C3:制作那些內容或工具達到維系的目的?
☆ C4:性價比考量
☆ C5:借鑒行業領軍企業做法。
☆ 微傳播-微活動-微服務
8、B2B行業市場調研和情報系統搭建
☆ B類企業市場調研的三個誤區
☆ B類企業市場調研的基本模型
☆ B類企業市場調研的12種途徑
☆ 如何建立競爭對手情報系統
高階——多案例
9、B類產品市場價格策略(案例)
☆ 成本導向法 Cost
☆ 競爭導向法 Competition
☆ 客戶導向法 Customer
10、B2B企業市場部工作考核方法&用CLV法制定B2B企業市場預算(案例)
☆ 工作量化收益表
☆ CLV客戶生命周期價值評估法