課程背景
【習近平:核心技術靠化緣是要不來的】十八大以來,習近平在多個場合都曾強調過科技創(chuàng)新的重要性,他還多次提到要掌握核心技術,并指出核心技術受制于人是最大的隱患,而核心技術靠化緣是要不來的,只有自力更生。一個企業(yè)即便規(guī)模再大、市值再高,如果核心元器件嚴重依賴外國,供應鏈的“命門”掌握在別人手里,那就好比在別人的墻基上砌房子,再大再漂亮也可能經不起風雨,甚至會不堪一擊。
近期貿易戰(zhàn)及美國對中興通訊的制裁,更促使我們中國企業(yè)痛定思痛,加大創(chuàng)新力度!
參加對象
企業(yè)CEO/董事長、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經理、產品經理、研發(fā)項目經理、技術管理部/研發(fā)管理部/項目管理部、研發(fā)骨干、測試、PQA等
培訓收益
1. 分享業(yè)界研發(fā)創(chuàng)新的最佳實踐與模式;
2. 分享講師數百場研發(fā)管理培訓的專業(yè)經驗,通過現場互動幫助學員理清適合自己企業(yè)的創(chuàng)新模式;
3. 掌握精準分析創(chuàng)新的來源,做好產品需求管理;
4. 具備紅海里尋找藍海的能力,做好產品規(guī)劃;
5. 相關模板和工具的演練,進而在企業(yè)實踐落地。
課程大綱
一、 產品創(chuàng)新體系簡介及案例分析
1. 創(chuàng)新的定義
a) 熊彼特的定義
b) 狹義的創(chuàng)新
c) 廣義的創(chuàng)新
2. 創(chuàng)新價值鏈的分析:站在產業(yè)鏈的制高點談創(chuàng)新
3. 創(chuàng)新的類型:
a) 追隨型創(chuàng)新
b) 連續(xù)型創(chuàng)新
c) 顛覆式創(chuàng)新
4. 產品創(chuàng)新和技術創(chuàng)新一樣嗎?
a) 華為的2012實驗室
b) 阿里的達摩院
c) ……
5. 對企業(yè)而言,要遵循創(chuàng)新—創(chuàng)造—樣品—產品—商品的過程—創(chuàng)新的市場驅動
6. 研發(fā)創(chuàng)新要具備“技術商人”的思維:案例分析
7. 增強用戶體驗,而不是“我以為”
8. 基于創(chuàng)新,產品的成功標準如何定義?市場成功、財務成功 & 戰(zhàn)略成功!
9. 案例研討:《華為式創(chuàng)新實踐與創(chuàng)新哲學》
二、 創(chuàng)新保障:顧客價值定位是基礎(需求)
1. 市場驅動的技術創(chuàng)新
a) 如何圍繞市場來進行創(chuàng)新
b) 堅持市場驗收的創(chuàng)新標準
2. 收集需求的方法
a) 演示:《需求說明書》
b) 打造全員化的需求收集制度
c) HR、采購等部門有無可能了解到競爭對手公司新產品的開發(fā)動態(tài)信息?
d) 跨界思維的應用:方便面的最大競爭對手為何是“外賣”?
3. 客戶描述整理和分析
a) 真正理解客戶的意圖
ü 案例:聽筒10米長的電話機
b) 客戶描述和需求陳述
c) 客戶描述à 需求陳述五原則
4. 增強用戶體驗
5. KANO模型
6. 摒棄貌似有用卻冗余的需求:飛機能倒車嗎?ATM機為何只能取100整數倍?……
7. 柳工案例:挖掘機駕駛室的隔音效果重要嗎?
8. 用戶訪談:抽象之梯法
a) 客戶陳述-需求描述
b) 需求整理:親和圖法
c) 客戶需求的評估方法:$APPEALS、層次分析法
d) 需求分析的“三大凡是”!
e) 演示及演練:某案例公司的$APPEALS要素
9. 關注內部需求并研討需改進之處
a) DFX(DFT、DFM、DFA、DFS等)
b) RAS(可靠性、可用性、可維護性)
10. 做好需求的分解與分配
a) 兩大架構:功能架構 物理架構
b) 如何對待沖突的需求?汽車是否真的需要后視鏡呢?飛機的遮光板能否去掉?
三、 市場細分及精準定位
1. 正確理解市場環(huán)境
a) 環(huán)境分析:PEST
b) 市場分析:4P、4C
c) SWOT/Q分析
d) 邁克爾·波特競爭五力模型
2. 如何進行市場細分
a) 大眾市場-小眾市場的轉變,要求必須精耕細作
b) 做全國人民都喜愛的產品?不可能!
c) 如何紅海里尋找藍海?
d) 跨界思維的案例分享:老年人用的指甲剪;家具的研發(fā)人員為何要參加服裝展會和汽車展會?……
e) 我們公司市場細分的維度是?
f) 市場地圖講解,明確商業(yè)模式
g) 細分市場七步成詩
ü 審視細分市場的框架
ü 誰購買
ü 購買什么
ü 誰購買什么:FAB分析
ü 為什么購買
ü 明確關鍵的客戶群
ü 驗證細分市場的可行性:獨特性、重要性、持久性……
ü 詳細講解:細分市場簡介模板
ü 盈利模式的分析:項目型、產品型、運營型
ü 如何做到運營型
3. 如何避免“差異同質化”
a) 逆向策略:小米的爆品策略,一次All in
b) 改變類別:機器人--機器狗?無人駕駛—輔助駕駛?司機不好找,招聘律師助理?
c) 敵意品牌:MINI
4. 產品組合管理
a) 波士頓矩陣,SPAN如何應用:三大維度
b) 瘦狗產品、明星產品、金牛產品、問題產品……
c) FAN
d) 產品組合分析的業(yè)務定位
e) 安索夫矩陣
f) 產品路標規(guī)劃的方法和流程
ü 路標規(guī)劃是時間驅動,還是事件驅動?
ü 高層領導發(fā)起,如何成立規(guī)劃PMT團隊
ü 涉及到的角色和部門有哪些?
ü 產品規(guī)劃4大輸出
g) 演示:《產品路標規(guī)劃的生成過程》
h) 演示:《產品路標規(guī)劃的評審要素表》
i) 研討:貴公司的產品規(guī)劃流程
5. 產品線業(yè)務策略與業(yè)務計劃
a) 產品線業(yè)務計劃誰制定
b) 業(yè)務計劃中包括:
ü 產品系列概述描述
ü 市場分析與市場推廣策略
ü 客戶服務策略
ü 生產制造策略
ü 采購策略
ü 風險分析
ü 財務分析等
四、 創(chuàng)新保障:開發(fā)流程管理是關鍵(正確的做事)
1. 如何保證技術創(chuàng)新的概念變成現實
2. 創(chuàng)新流程的概念
3. 創(chuàng)新的六個階段
a) 創(chuàng)新概念階段
b) 創(chuàng)新計劃階段
c) 開發(fā)階段(設計實現)
d) 驗證階段(設計驗證)
e) 發(fā)布階段(創(chuàng)新成果發(fā)布)
f) 生命周期管理階段(成果擴散)
4. 每個階段如何操作(結構化的思想)
5. 如何產生創(chuàng)新概念:
a) 內隱知識和外顯知識
b) 團隊創(chuàng)新和個人創(chuàng)新
c) 問題意識、改進意識、機會意識
d) 茶壺里的餃子(知≠ 會)
e) 逆向思維
f) 開放自我
g) 溫故而知新
h) 養(yǎng)成良好的習慣
五、 創(chuàng)新思維訓練
1. 建立產生思想萌芽的機制
a) 鼓勵創(chuàng)新,允許失敗
b) 合理流動,組織激活
2. 創(chuàng)新萌芽的篩選
a) 讓思維流動起來
b) 頭腦風暴適合創(chuàng)新:怎么用好頭腦風暴?“三不原則”!
c) 小游戲:測試小組的記憶力
d) 非我族類經常聚在一起?
3. 物極必反,避免盲目創(chuàng)新!
a) 研討:盲目創(chuàng)新的實例
b) 演示:華為的“呆死料大會”
4. 邏輯思維
5. 形象思維
6. 發(fā)散思維
7. 聯想思維
8. 逆向思維
9. 辯證思維
a) 辯證思維自我訓練要點
b) 連動思維案例
c) 系統思維案例
d) 對立統一思維案例
e) 立體思維案例
10. 應變思維
a) 應變思維自我訓練要點
b) 應變思維訓練