提高中層管理者技能
壹、如何選到合適人才~主管的征聘選才面談技巧
導(dǎo)入:征聘選才的重點與面談的準(zhǔn)備
一、如何設(shè)定征聘面談的主題
二、如何洞悉履歷表的問題,避免用錯人
(學(xué)員演練)
三、征聘面談的基本技巧
四、征聘面談的禁止事項(言語與肢體語言)
五、如何運(yùn)用全圖像或小測驗了解應(yīng)征者的人格特質(zhì)
六、如何與應(yīng)征者談判薪資
七、征聘履歷內(nèi)容與上任后不適用的法律問題
發(fā)別叫獅子去抓魚~談主管的用人十部曲
導(dǎo)入:管理≠管理者
**曲:確認(rèn)我們要的是什么樣的人
第二曲:知人善用~善用部屬的長處
第三曲:包容部屬的意見差異性~百花齊放
第四曲:如何讓部屬自動自發(fā)去執(zhí)行任務(wù)
第五曲:彈性授權(quán)
第六曲:拔擢制度的變革
第七曲:能力主義的導(dǎo)入
第八曲:落實績效的差別管理
第九曲:人力盤點,適才適所
第十曲:用人才創(chuàng)造人「財」
參、留才的新思維~留才先留心的天龍八部
一、先談人才會何會離開~人才有時不是因為錢才離開
二、續(xù)談人才離開的癥兆
三、再談留才先留心的天龍八部戰(zhàn)法
1.筑夢法~人有夢想而偉大,企業(yè)有遠(yuǎn)景而永續(xù)經(jīng)營
2.活力法~把僵硬制度變成激勵效果的「新生命」
3.緩沖法~處理人才離職的新策略,減少人才的離開
4.信仰法~人都跳脫不了鬼神之說
5.需求法~需求式的激勵方法
6.變革法~懲處或開除員工的替代性革新做法
7.凝聚法~擴(kuò)大員工參與決策機(jī)會,凝聚團(tuán)隊向心力
8.創(chuàng)新法~薪資結(jié)構(gòu)與福利制度內(nèi)涵的變革
肆、部屬的培育~主管如何傳承啟下
一、培育部屬的雙焦點角度
二、培育部屬的基本階段步驟與要領(lǐng)
三、以工作職務(wù)來培育部屬經(jīng)驗的實戰(zhàn)法則
四、培育部屬的學(xué)習(xí)理論之輔助運(yùn)用
五、培育部屬的工作教導(dǎo)活用
六、學(xué)員練習(xí)
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