一流團隊 一流執行
一、『您的團隊是否也存在這樣的問題』：
? 企業總是靠老板拖著走，員工工作總是缺乏激情和主動性；
? 很多員工把自己定義為打工者，缺乏老板意識，是一種圈外心態來面對工作；
? 員工過于依賴領導，缺乏獨立思考和解決問題的意識和能力；
? 管理人員做業務，業務人員談管理，經理在行動，員工在思考；
? 工作不到位、借口一大堆，每個人都很忙，業績卻不斷滑坡；
?
對客戶不敬畏，缺乏客戶意識，部門之間相互推諉，配合不力，小團體現象明顯。
二、『適合對象』：
■ 成長型企業；
■ 創業中期：企業活了下來，團隊的執行力卻不夠！
■
興業初期：公司的戰略初具模型，但是團隊內部建設和模式跟不上企業腳步！
三、『幫您解決』：
■ 幫助企業：
1.幫助企業通過投資員工心態，提高團隊的戰斗力和向心力；
2.幫助企業通過投資整個團隊來實現團隊執行力的提升，從而達到業績的提升；
3.通過結果思維、客戶價值訓練，改變員工的做事方式和行為習慣。
■ 幫助參與者：
1.投資自己，讓自己通過培訓與實踐逐漸成為信守承諾、結果導向、百分百責任的執
行型人才；
2.將參與者打造成為職業、專業、敬業的職業化人才；
3.幫助參與者養成良好的做事習慣和做事方式，規劃自己的成功人生。
四、『課程時長』：2天（6小時/天）
五、『授課方式』：分小組PK積分制、理論講授、案例討論、分享和點評、視頻短片。
六、『課程大綱』：
第一講：執行的啟蒙——商業人格
『企業普遍現狀』：員工做事情，缺乏商業化思維，沒有結果交換意識。做事缺乏主
動性和責任感，沒有老板意識。依賴性強，自己的行為總會受到外界環境的干擾，做
事沒有原則性。
『模塊核心內容』：
? 公司是一個盈利的商業組織，每個人必須用結果來交換；
? 商業人格：靠原則做事，靠結果交換；
? 百分百責任：我負責，我受益；
? 別人不執行不是你不執行的理由；
第二講：執行的入口——做結果，不做任務
『企業普遍現狀』：員工工作走流程、走形式，自我感覺良好。至于工作的結果是否
有價值，領導和客戶是否滿意，卻不關注?？偸窍矚g講自己的苦勞和疲勞，就是不講
功勞和所創造的價值。
三種執行假象：好態度等同好結果；走程序等于好結果；完成任務等于好結果。
? 完成任務三種心態：完成差事、例行公事、應付了事。
? 執行結果三個要素：有時間、有價值和可考核。
? 做好結果的三種方法：復述承諾法、重點聚焦法和結果分解法
第三講：執行的方向——客戶價值
『企業普遍現狀』：對外：客戶總是抱怨我們的服務態度太差，人員素質太低，而員
工卻感覺很委屈、很無辜；對內：部門之間矛盾重重，小團隊意識太濃，缺少主動的
溝通和配合，各自為戰。
『模塊核心內容』：
? 站在客戶的角度，為客戶提供滿意和超值的結果；
? 企業內部也是一條供應鏈的關系，也要有客戶服務意識；
? 對上級，如何給上級客戶創造客戶價值；
? 對平級，如何給平級部門創造客戶價值；
? 對員工，如何給員工創造客戶價值；
第四講：執行的文化——執行的48字真經
『企業普遍現狀』：團隊缺乏執行的意識和思想；公司缺乏執行力文化的建設和宣貫
。
『模塊核心內容』：
? 執行八字方針：認真第一、聰明第二；
? 執行十六字原則：結果提前、自我退后；鎖定目標、專注重復；
? 執行二十四字戰略：
決心第一、成敗第二；速度第一、完美第二；結果第一、理由第二。
