【課程背景】
建立企業內部常規培訓管理機制與選拔優秀內部講師這兩件事已經成為現如今企業是否現代化的重要標志之一。
很多投資人與高級管理者都知曉企業內部培訓的重要性,因為這是員工獲得工作技能,感知企業文化,認同管理理念,快速進入狀態的一個非常好的渠道與手段。
但是目前絕大多數企業的內部培訓管理與內部講師管理機制相對薄弱,無論是日常的培訓計劃的制定與實施,還是內部講師的選拔與培養,還是授課的規范與嚴謹都沒有進行很好的學習與規劃,導致企業內部培訓流于形式,內部講師業務水平不規范,積極性也不高。
本此課程,采用2天授課,包含大量練習,從內部講師定位開始學習,通過合理制定培訓主題,制定清晰培訓目標,有影響力的演講,完整的培訓邏輯與培訓多媒體的制作來幫助企業內部講師實現從業余到專業的跨度,能夠真正為企業內部學習成效與實際培訓結果貢獻自己的力量。
【課程收益】
? 掌握什么樣的培訓才是正確且有效的培訓?
? 清晰了解內部講師的工作職責與定位,能夠用簡單的方法實施培訓,并可以通過組織學習活動引導學員學習,達到良好的培訓效果
? 有能力實施有影響力的講解,并且能夠制作相對專業的培訓材料
? 明白形式并不重要,而是為了保證結果的一種必要手段,真正通過培訓提升員工的工作績效與工作技能
【課程特色】大量互動,啟發思考;新穎理論,結合案例分析現狀,適量練習,形成方法;
【課程對象】企業內部講師,人力負責人
【課程時間】12小時
【課程大綱】
一、內部講師的職責是什么?
應該避免的學習方式vs值得鼓勵的學習方式
開課活動-學習合同的制定原則
我們的角色:內部講師的職責與定位
二、有效培訓的關鍵步驟
1:PIARS標準培訓架構
Prepare:培訓準備的規范與要求(含練習)
Information:信息傳遞的規范與要求(含練習)
Activity:活動與練習的規范與要求(含練習)
Review:回顧的規范與要求(含練習)
Summary:總結的規范與要求(含練習)
2:核心培訓技能講解
三:確定有效的培訓主題
有效的培訓主題VS錯誤的培訓主題
有效培訓主題構成三要素:
1:管理層關注 2:培訓可達成: 3:關注人績效
活動與練習
四:制定清晰的培訓目標
培訓目標制定四原則:
1:簡單直接 2:學員利益 3:結果可衡量 4:知道但能做到
培訓目標案例展示:清晰的培訓目標VS模糊的培訓目標
活動與練習
五:實施有影響力的演講
演講的基本技巧五步法演繹
1:相信自己 2:靠近學員 3:利用沉默的力量 4:站如松如何做到 5:充滿激情的意義
讓演講更有影響力的黃金比例法則
55%-38%-7%
演講案例:看圖尋找語言與情緒
演講的核心技巧:B.O.M.B.E.R.B
活動與練習
六:完整的培訓邏輯
PIARS培訓法則練習(120分鐘-150分鐘)
七:制作專業的培訓媒體
合格培訓媒體制作的基本原則
合格,優秀的培訓媒體制作VS不合格,粗糙的培訓媒體制作
活動與練習
八:課程效果跟蹤與課程總結
效果跟蹤類型分類
效果跟蹤手段學習
課程總結七步法
綜合活動與練習
本次課程結束。