國家注冊高級企業培訓師
ISODC CHINA注冊國際職業培訓師
中國商業聯合會注冊企業一級培訓師
灝業咨詢創始人
物業項目管理師
物業低碳品質培訓促動導師
大眾認證企業高級內訓師
前平安產險培訓部區域負責人
中國持牌直銷公司商學院營銷培訓部負責人
多家省屬國企的職業能力提升特聘導師
鐘振宇老師專注企業內訓和品質提升領域,12年企業培訓經歷,致力于企業內訓、服務營銷、服務禮儀、物業品質服務、綠建方面的課程開發、培訓及輔導工作。曾主持或參與數百家企業的培訓及輔導項目,與團隊一起幫助數家企業建立了服務標準及培訓流程,訓練了上萬名員工。
鐘振宇老師性格開朗、幽默,親和力強,其堅持授人以魚不如授人以漁,倡導授人以欲。擅長互動教學、寓教于樂、案例剖析、深入淺出,風格上儒雅生動、幽默風趣,授課內容來源于理論與實踐的沉淀及結合、案例詳實、分析透徹、思維邏輯性強、結構嚴謹、實戰性強,具有前瞻、系統、干貨、落地的特點深受院校、企業和學員好評。
課程內容邏輯嚴謹,課堂呈現形式風趣。
理論呈現深入淺出,案例分析引人深思。
熱點現象深度剖析,獨特視角觀點深邃。
課堂擅長將教、學、練相結合,使學員能夠所學即所用;
課程講授中穿插自己十多年輔導經驗及所接觸到的案例幫助學員提升解決實際工作中的難點和困惑點;
通過小組討論分享幫助學員加深實操中的細節影響,并現場答疑解惑;
以場景沙盤為工具,激發學員融入感、體驗感、好奇心、好勝心。
《搭建高品質物業服務層級培訓體系》
《物業服務品質可持續性內評》
《企業崗位經驗內化-績效發展、成果化沙盤》
《企業內訓師能力提升》
《標準課程結構性開發及設計》
《企業員工職業素養提升》
《高效執行力》
《卓越領導力》
《職場八大禮儀》