【課程背景】
集團化是通往企業帝國路上的一個咽喉要道,集團管控一直是集團企業的管理難題,由企業的層級和規模都比較大,在運行過程中,很容易出現“大企業病”,內部溝通效率和資源利用效率不高,不能突破規模墻的限制,持續獲得高速成長,集團總部對子公司又愛又恨,即希望子公司發揮積極能動性,又怕子公司失去控制,于是,不停地在集權與放權中反復,失去機會有著不斷的業務結構變革及新業務的注入與重新組合,在組織職能、組織關系、管理秩序、業務要求、管理運行方面正發生著深刻的轉變和提升!
【學習方式】
理論講解 案例分析 互動思考 小組PK互動 模擬演練 現場提問答疑
【學習對象】
董事長、總經理、副總、總監、人力資源管理經理等企業高管決策層人員
【課程時間】2天
【培訓效果】
1、掌握組織管理常見問題的分析判斷;
2、掌握組織優化設計的思路與組織流程;
3、熟悉基于業務、區域、發展階段的集團管控特點;
4、集團管控中的組織管理、人力資源管理、財務管理設計;
5、把握組織設計與調整中的風險把控;
6、熟悉如何才能保證組織優化與調整成功;
7、現場實操組織設計與集團管控調整。
集團管控與運營課程大綱
第一節 集團管控的挑戰與發展
集團發展與管控面臨的困惑和挑戰
集團發展與管控到底有哪些困惑和挑戰?
發展方面的5大困惑與挑戰
案例分析——萬科的加減法、GE兵敗基德
案例分析——超級女聲成功商業模式分析
高增長發展面臨著“想管但力不從心”
天高皇帝遠、諸侯自重”所帶來的失控
管控方面的困惑與挑戰
總部定位、
集權與分權、
戰略協同、
高管/經營層的考核與激勵、
人才
培養及梯隊建設
中國企業集團化“誕生模式”及集團化運作特點
集團企業如何適應新的環境和競爭規則
市場競爭的全面展開
集團企業如何應對全球化經濟整合?
在企業生命周期的新輪回中集團企業怎么辦?
集團如何適應戰略時代競爭規則?
案例分析——招商銀行的戰略創新
企業集團通過組織管理變革促進企業發展
企業成長路徑圖
集團型企業組織變革的沖突因素和目標——研討
組織結構的基本形式—四種基本形式
戰略決定組織,組織傳承戰略
諸侯時代的終結——母子公司管理
為什么必須要集團管控?集團管控的終極目標是什么?
集團型企業組織變革和管理體系創新的內容和程序
第二節 集團管控定位與結構設計
集團管控模式的選擇及總部定位
集團戰略決定管控模式和核心功能
集團管控模式選擇的主要因素
三種基本的集團管控模式介紹
財務型管控
戰略型管控
操作型管控
經典案例:三種基本管理模式
不同階段集團管控模式如何演變?
集團總部功能如何定位?總部核心職能如何界定?
集團總部如何實現集權與分權?集團總部管理深度和管理跨度的平衡
集團總部與業務單元、子公司的權責關系如何界定?
集團總部是如何實現創造價值的?如何選擇總部的價值創造模式?
集團公司價值管理模式VBM
咨詢案例——某集團管控模式選擇及總部定位
集團治理結構設計及運作
案例-某集團母子公司治理結構設計
母子公司的法人治理結構如何構建?
如何有效發揮集團董事會的決策會議功能?如何發揮董事會的戰略質詢功能?
董事會下設的專業委員會如何運作?
如何選聘董事?董事的任職資格如何建立?
如何有效發揮集團公司監事會的監督職能?
子公司的治理結構如何運作?
研討:“管控架構”能否可以超越“法律架構”?
集團組織結構及管控流程體系設計
集團總部組織結構設計原則
集團總部組織結構如何設計?
集團總部職能和權限界定
咨詢案例——某集團職能及權限表
集團關鍵/核心管控流程設計
案例:IBM組織結構圖、某地產集團組織結構圖、某技術集團組織結構圖、某實業集團組織結構圖
咨詢案例——關鍵管控流程體系
某多元化集團管理體系經驗分享
第三節 集團職能管控與構建
集團核心職能管控體系的構建
集團總部價值與職能管控模型
戰略管控
戰略管控在集團核心管理職能中的地位和作用
集團企業與單一型企業的戰略管理的異同
集團戰略管控各角色定位與分工
如何發揮集團董事會戰略決策的主導作用?
集團戰略規劃步驟及內容
咨詢案例分析——戰略管理流程
集團戰略控制手段與保護利潤的強度關系
集團戰略實施保障與支持體系如何構建?
集團企業如何開展戰略審計工作?
集團戰略、文化、績效的關系
案例:GE公司母子公司戰略管控
人力資源管控
常見的幾種集團人力資源管控模式
總部人力資源部門如何定位?
董事會、人力資源委員會、總部人力資源部、子公司人力資源部如何分工?
集團人才梯隊建設與繼任計劃
集團高管及子公司經營層如何激勵?(咨詢案例分享)
委派子公司人員甄選與管理
華為、萬科等優秀企業如何培養優秀人才
財務管控
財務管控的原則及主要內容
集團母子公司財務管理模型
常見的主要財務管控模式優缺點分析
如何進行資金和資產管理?
集團企業如何開展全面預算管理?
審計/稽核
為什么要進行審計/稽核?其真正的功能和意義是什么?
集團審計/稽核有哪些具體內容?
咨詢案例——審計流程
業務審計、專項審計、經濟責任審計、流程稽核的要點
如何實施和推進審計/稽核體系建設?
其他關鍵職能管控
信息管控
品牌管理
營銷管理
研發管理
供應鏈管控
文化管控
第四節 集團業績管控
集團業績管理體系
集團績效管理的目標與原則
一般績效管理流程有5個主要步驟
集團公司如何對下屬子公司進行評價?集團公司對子公司的績效管理流程
如何設計關鍵績效指標?常見的KPI設計方法(平衡計分卡BCS、價值樹、EVA方法)
集團關鍵績效指標如何篩選、分解?集團關鍵績效指標一致性(縱向、橫向)檢測
如何設定和分解績效目標?
如何進行經營計劃/績效目標與計劃質詢?
如何對下屬子公司進行業績審核?
案例分析——GE業務管理系統
集團價值管控體系與風險管理體系
如何實現集團公司價值最大化資本價值管理VBM、經濟附加值EVA
現金流管理、運營資本管理、資本預算、并購
風險管理體系如何構建?
危機管理角色分工及危機管理流程(日常監控、事件預警、危機控制、事后處理等流程)
集團管控體系的展望及應用
集團管控的國內國際發展趨勢
集團管控體系在民營企業、國有企業的應用
如何有效推進企業的集團化管理變革
不同發展階段(如快速擴張、穩定期等)企業集團化管理策略的異同
集團管控體系如何導入與優化