課程背景
黃金是居民的一個重要的資產配置工具,也是銀行的一個重要的理財產品。投資者往往對于實物黃金熟悉,卻對“賬戶金”比較陌生,其實和股票相比該產品的投資優勢更明顯。隨著各家銀行對“賬戶金”業務的加大重視,需要我們的工作人員熟練的掌握它的基本原理,能從資產配置的角度為客戶配置該產品,這也是本課程的教學目的。
課程目標
1. 掌握黃金的基本知識 2. 熟練運用資產配置的技巧進行產品營銷 3. 能正確處理客戶常見的問題
課程時長
一天
適合對象
銀行銷售人員
課程大綱
第一講:黃金基礎知識
一、黃金為什么貴?
1.黃金的“少”
2.黃金的成本
3.黃金的需求
二、黃金就是錢
1.淺談“金本位制度”
2.從俄羅斯屯積黃金說起
3.黃金是我們財富的“保險”
三、黃金市場
1.黃金價格,誰說了算?
2.世界主要黃金市場
3.中國黃金市場簡介
第二講:“賬戶金”的精準營銷
一、討論總結:WHAT——“賬戶金”的賣點
討論:產品的賣點有哪些
二、WHO——賣給誰?
討論:結合產品的賣點思考誰是銷售的對象
三、WHEN——什么時候和客戶推介產品?
1.存量客戶推介
2.陌生客戶推介
四、WHERE——在哪里講?
五、HOW——怎么推介?
1.了解客戶的需求
2.從資產配置的角度來銷售
3.演練:為客戶做資產配置
4.怕跌,就用定投的方式!
5.止盈止損有技巧
六、常見問題解決
1.我買投資金條就行了
2.我不懂,怎么辦?
3.這個風險很高,虧了怎么辦?
4.先看看吧,到時再說
5.還要還房貸,沒錢玩這個
6.我還不如買股票
7.演練:模擬銷售
七、分組總結全天課程