事在人為,員工的心情決定了工作狀態和工作質量,直接影響機構的效益,需要度重視員工的幸福感,構建幸福企業,激發員工的活力。但是,很多企業機構的領導者和管理干部對如何構建幸福企業缺乏正確的認知,簡單地依賴以金錢為主的物質型激勵,成本高、效果差,員工的幸福感低,直接影響了機構的活力和運營效能,需要盡快改變。
本項培訓立足科學與實務相結合,要求學員結合自身企業機構的現狀與管理問題進行學習和練習。通過本項培訓,學員們能夠突破迷茫困惑,對員工人性需求、影響員工幸福感的因素有清醒的認識,全方位掌握構建幸福企業的思路和方法,低成本高效能地構建幸福企業、提升員工的工作熱情,實效性地促進企業的員工團隊活力。
(一)正視企業的幸福度
1. 中外經典案例分享與點評
2. 員工幸福感與企業有什么關系
3. 國民幸福指數測評的啟示
4. 從哪些方面評價企業的幸福度
5. 幸福企業構建方面的常見問題
6. 反省與互動——我們企業的幸福度
(二)構建幸福企業的基本綱領
1. 幸福企業構建,是什么?
2. 幸福企業構建,為什么?
3. 幸福企業構建的總體導向
4. 幸福企業構建的基本原則
5. 幸福企業構建的有效落點
(三)構建幸福企業的依據——人性
1. 經典案例分享與解析
2. 透視幸福企業的本質
3. 員工是一群普通人,必須懂人性
4. 人性表現豐富多彩,怎么看?解讀根源——與生俱來的需求
5. 人之初,性本善?性本惡?撥開迷霧——透視人性的本質
6. 系統認識人性特征及管理需求
7. 經典法則原理的啟示與督促
8. 新生代的人性特征與挑戰
(四)夯實幸福企業的基礎
1. 莫名其妙的怨氣——案例分享與點評
2. 朱氏“衣被效應”的啟示
3. 不戰而屈人之兵——經典啟示
4. 需要警惕哪些“兵”
5. 警惕“蘑菇效應”引發的糾結
6. 構建幸福企業的必要基礎
7. 強調:組織中的人性特征——亞當斯公平理論
(五)構建幸福企業的機制與措施
1. 構建幸福企業,如何全面規范地落實
2. 以全體員工為目標,怎么做
3. “幸福型”機制措施——發展愿景
4. “幸福型”機制措施——內部市場
5. “幸福型”機制措施——團隊文化
6. “幸福型”機制措施——溝通渠道
7. “幸福型”機制措施——合理授權
8. “幸福型”機制措施——EAP活動
9. “幸福型”機制措施——聚焦關愛
10. “幸福型”機制措施——機會優先
11. “幸福型”機制措施——榮譽激勵
12. “幸福型”機制措施——同舟共濟基金
(六)構建幸福企業的日常管理行為
1. 馬云名言的警示
2. 構建幸福企業,如何落在日常
3. “幸福型”日常管理——態度友善親和
4. “幸福型”日常管理——體現尊重重視
5. “幸福型”日常管理——及時表達贊賞
6. “幸福型”日常管理——及時主動溝通
7. “幸福型”日常管理——提供舞臺機會
8. “幸福型”日常管理——及時給予幫助
9. “幸福型”日常管理——歡迎式的接納
10. “幸福型”日常管理——寬容偶爾的過錯
11. “幸福型”日常管理——謙恭地請教
12. “幸福型”日常管理——項目中心
13. “幸福型”日常管理——疏導同事關系
14. “幸福型”日常管理——夾心餅批評
15. “幸福型”日常管理——給一個小禮物
(七)總結與強調