“西方的管理不中國,中國的管理缺系統”,為了能讓現代管理學更加本土化,并讓管理的學習更有框架,MTP管理才能發展中心針對國內企業的特點,結合多年國內培訓的經驗,為國內企業打造最符合本土狀況的主管管理課程——JMT。 JMT(Junior Management Training)主管管理培訓是一套系列完整的管理基礎課程。該課程繼承了經典課程MTP管理才能發展培訓“內外兼修,心術合一”的思路,針對企業主管層級的職責特點,從管理的“心”和“術”兩方面對主管的管理內容進行了詳細的講述。該課程充分結合不同國家和地域與不同行業的突出特征,最突出特點是完成了“知”、“行”合一的培訓理念,實現了培訓從課堂到工作實踐的延伸。
課 程 效 益 1、使主管層管理者全面性、系統性的學習到管理上所應該具備的知識、技巧與認知觀念。 2、使主管層管理者在工作上充份發揮管理職能,做好承上啟下的工作,帶動企業整體效能發揮。 學 習 目 標 1、了解主管的角色職責,在工作中發揮管理者應有的功能; 2、建立管理者應有的態度; 3、建立輔佐上級的正確觀念,支持上司的工作; 4、學習如何確保工作得到有效執行; 5、了解培育及輔導下屬的重要性,學習工作中的指導; 6、學習溝通的技巧與方法,透過有效溝通有效達成任務; 7、多個層次了解
課程章節 | 主要內容 |
**章 如何扮演管理角色 | 一、 為什么要管理 二、 管理者的角色與功能 三、 內外兼修、心術合一 四、 管理者應有的態度 五、 如何有效輔佐上級 |
第二章 如何讓工作執行到位 | 一、 落實執行的根本—科學精神 二、 完善計劃 三、 如何推動工作實施 四、如何進行工作監督 五、如何發現問題 |
第三章 如何培育與指導部屬 | 一、 建立培育員工的意識 二、 為何員工會能力不足 三、 OJT的運用 |
第四章 如何進行有效的溝通 | 一、 建立溝通意識 二、 組織溝通的要點 三、 表達時應掌握的原則和技巧 四、 有效傾聽 |
第五章 如何激勵員工 | 一、如何引導員工行為 二、如何掌握員工需求 三、贊美與責備 四、啟發員工的正確態度 |