1:認識成功的原則,掌握學習的方法 2:轉變觀念,把握正確的成功者心態 3:選擇自己個人發展和事業生涯中的重大目標 4:把生命中最寶貴的時間和精力投入到最重要的事情上 5:識別蘊藏在人與人差異中的巨大潛能,并使之化為雙贏的資源 6:學會傾聽,改善溝通,建立雙向渠道減少管理內耗 7:學會創造學習型人際關系的方法和與他人共贏的做事技能 8:設計自己開拓進取,蓄能更新的目標
**模塊 前言:我們先形成習慣,然后習慣支配我們
成功是習慣的結果
人的成熟漸進圖(成熟的三個階段和七個習慣的邏輯關系)
影響效能的重要因素
效能=P/PC的平衡,即產出與產能的平衡
觀念的轉變
品格與技巧
第二模塊 操之在我
在選擇中運用人的四大天賦做出回應
永遠把握選擇,永遠對我的選擇負責
影響范圍與關注范圍(用我的影響范圍改變我的關注范圍)
主動承擔工作責任:我能貢獻什么
語言的力量,做個轉型人
第三模塊 以終為始
任何結果都是兩次創造:心理創造決定物理創造
選擇生活的重心-管理現在始于管理未來
個人使命宣言制訂原則及步驟
如何制定目標并且有效的執行
第四模塊 要事**
定義要事才能管理要事
時間管理的矩陣
對大事說YES對小事說NO
20-80法則
個人時間效能提升要訣
第五模塊 雙贏思維
與人交往中的輸贏概念
雙贏是一種選擇
雙贏的五個要領:品格、人際關系、協議、制度、流程
競爭的目的
第六模塊 知彼解己
先診斷后開處方
傾聽在溝通中的作用:拓展視野,建立信任,把握主動
雙向溝通
同理心溝通要訣
第七模塊 協作增效
珍惜差異,彼此增值
團隊的定義及特征
團隊發展的階段性
識別我們隊伍中的差異,尋找我們的合力資源
創造第三方案 (1 1>2)的操作模式
沖突的處理藝術
案例分析:《劫匪的團隊精神》
第八模塊 蓄能更新
四個方面的蓄能更新
身體(我們的組織應該有一個什么樣的肌體?)
腦力(如何創造我們團隊的智商?)
精神(什么是我們的共同關注的價值與共同追求?)
情感/人際關系(什么是我們人際互動的共同準則?