《笑看西游話管理》
一、重新認識《西游記》
? 《西游記》一書的基本情況
? 《西游記》的歷史地位和真正價值
? 如何才能讀懂《西游記》
? 為什么《西游記》可以為現代管理所學習和借鑒
二、《西游記》中的團隊建設學
2 高效團隊的五要素——目標、人員、定位、權限、計劃
1?目標的設定技術——取經目標的設定過程
? 案例：為什么唐僧會接下取經的任務目標
? 如何應對下屬的阻力——當員工抱怨的時候怎么辦？
? 案例：佛祖如何應對抱怨、觀音菩薩如何應對抱怨
? 如何避免目標管理的負面影響
? 計劃——西游團隊的失誤之處
2?人員的組合技術——西游團隊經典組合
? 性格分析學的人格分類
? 西游記團隊的人格組合
? 完美型——唐僧
? 力量型——孫悟空
? 活潑型——豬八戒
? 和平型——沙和尚
? 案例分析：為什么這四個人是經典、成功的組合
3?團隊的分工、定位與權限
? 明確定位與權限的作用
? 西游團隊的定位與分工
? 西游團隊的定位磨合過程
三、團隊成長的四個階段
1、成立期－完美的初戀階段
2、動蕩期－團隊必經的考驗
3、穩定期－回歸正軌，大步向前
4、高產期－從小乘到大乘的升華
四、團隊精神的核心——團隊協作的打造
? 團隊協作的五大障礙
? 從和諧到矛盾——取經團隊的前后變化
? 四圣試禪心---取經團隊信任喪失之源
? 偷盜人參果---團隊矛盾的深化
? 唐僧該怎么辦——如何打造團隊信任
五、激勵與授權——高效團隊的經營技術
? 從威風八面到多敗少勝——孫悟空戰斗力下降之謎
? 激勵的基本原則——玉皇大帝的賞罰問題
? 如何針對不同人格進行激勵---佛祖給取經團隊的獎勵
? 如何進行授權----取經團隊的員工準備度
六、高效溝通的智慧——管理者的軸心技術
? 說服他人的關鍵----智激美猴王的智慧
? 故事說服VS理論說服----東海龍王的說服智慧
? 贊美技術----唐僧領導力的短板
? 團隊沖突的處理——佛祖的“難得糊涂”
七、總結——重新認識西游記
? 重新認識《西游記》的價值
? 《西游記》在其它角度的解讀及學習
? 我們如何再讀《西游記》
