1. 課程目標:
課程結束后,學員將能夠:
ü 學習市場銷售管理發展歷史與現實碰撞
ü 掌握市場銷售方法的基本客戶思路
ü 了解未來市場銷售的基本技巧
ü 分析市場銷售實操過程中的種種問題和風險
ü 判斷和認識市場銷售管理的核心內涵
ü 應用市場銷售管理過程中基本組織架構與產品支持
ü 掌握銷售管理的基本步驟和方法論
ü 實踐銷售實踐操作的流程分解與實例
ü 學習和認識市場銷售實務的時代特點
ü 應用互聯網 時代的市場銷售方法改變
ü 掌握大數據時代的市場銷售特點
ü 了解互聯網影響的客戶需求判斷與分析
ü 應用新技術與市場開發流程的產業鏈結合
ü 掌握一般市場開拓與銷售管理的邏輯關系
ü 市場銷售的B2B營銷情況分析與介紹
ü 市場銷售的B2C營銷情況分析與對比
ü 掌握常規市場銷售操作模式的突破與改變
ü 了解新技術對于市場銷售模式的**新影響
2. 教學方法
傳統授課式教學方法占用1/3時間,案例分析與討論占用1/3時間,學員溝通與互動占用1/3時間。
3. 學員組成
有一線銷售經驗的工作人員,具體銷售業務類型,至少有一年類似相關工作經驗。
至少對此類工作感興趣的人員。
4. 課堂安排
采用傳統分組方法,每小組成員5-8名,采用傳統梅花式課桌擺放。總人數控制在50名左右。
5. 教學時間
基本教學時間安排一天左右,如果有其他供公司特殊需求,可以將課程拓展至2天。每天6小時教學時間。
6. 課程大綱:
**章:市場銷售手段的現實分析
? 當今市場銷售的主要特點
? 行業中的主要銷售手段分析
? 市場銷售現實困難與分析
? 銷售過程中風險分析及主要處理手段
第二章:市場銷售的基本邏輯關系
? 人力因素分析
l 銷售人員基本要求
l 銷售人員選拔方法
l 基本能力模型
? 環境因素分析
l 環境因素判斷
l 因素與能力結合模型
l 分析性使用方法
? 方法因素分析
l 階段性分析
l 特點與操作分析
l 方法的靈活選擇與判斷
第三章:市場銷售的基本操作流程方法
? 銷售基本操作流程
? 環境情況分析
? 工作計劃實施
第四章:客戶情況分析
? 基本客戶分類
? 客戶特點分析
? 自身營銷組織架構
? 公司內部資源支持
? 競爭對手情況分析與判定
第五章:B2B模式的市場銷售內容介紹
? B2B模式情況分析
? B2B模式操作特點
? 操作技巧分析與介紹
第六章:B2C的市場銷售模式分析
? C類市場基本特點
? 營銷模式分類與說明
? 具體操作技巧介紹
第七章:大數據時代的市場銷售特點
? 數據的基本分類
? 數據來源分析與采納
? 數據選擇與歸類
? 數據應用技巧
第八章:互聯網時代的市場銷售模式創新
? 互聯網應用技術介紹
? 互聯網思維的邏輯關系分析
? 互聯網技術的充分應用與判斷
第九章:基本流程操作分解與能力提升
? 公司現有銷售管理介紹與解析
? 新思維下的銷售管理提升
? 賦能行為的貫穿與交流
第十章:結束
? 課程總結
? 學員答疑
? 結束