經銷商、門店經理、店長、導購
持續性激發導購狀態,讓產品自動說話,讓顧客自己體驗,讓消費者選擇滿意的產品。單店實施該系統以后一般可使門店業績至少提高3倍以上。
講師為經銷商培訓商學院院長,擁有多年實戰經驗,曾輔導品牌門店業績增長6倍以上。該課程以實用工具和方法為主,一聽就會。
模塊一:專賣店標準化管理
如何煥發店面更強的吸引力和競爭力?
1、人:形象、服務、紀律、效率
? 執行抓手:團隊展示標準化(以最好的狀態迎接每天工作)
2、事:每日七件事
? 執行抓手:高效會議機制(避免開會走形式,沒效果)
3、物:標準化的銷售物料布置
? 執行抓手:店面5覺整改(視覺、聽覺、味覺、觸覺、嗅覺)
4、客:高禮遇策略
? 執行抓手:五星服務建立(整套五星服務標準)
5、渠:門店客流來源渠道
? 執行抓手:1 N模式
模塊二:專賣店激勵系統
如何保持店面人員持續的銷售激情與成效提升?
1、打造三有團隊:有事做、有人愛、有期待
2、打造三個文化:學習文化、競爭文化、感恩文化
3、日行動承諾計劃(目標每日化,過程管控出結果)
4、店長日志、導購日志、業務日志(問題及時解決)
5、建立實時微信戰報分享系統(標準化,持續正能量)
6、紅五星學習計劃(學習模塊每日化)
7、紅五星激勵計劃(快樂學習、開心高效工作的保證)
模塊三:專賣店銷售工具
如何延長顧客留店時間?如何提高量房率?如何對顧客持續跟蹤?如何提高成交率?
1、墻:讓客戶相信你的品牌
2、證:讓客戶相信你的產品
3、卡:讓客戶喜歡你的服務
4、表:讓客戶更愿意成交
5、信:追求客戶的方法
模塊四:專賣店客戶管理系統
如何發展品牌“鐵粉”?如何把顧客發展為你的“銷售員”?
1、建立老客戶管理系統
2、建立標桿客戶管理系統
3、建立陌生客戶管理系統
4、建立客戶政策及維護系統,實現點突破、團銷售
模塊五:專賣店促銷系統
如何建立低成本高產出的門店促銷系統?
1、精準方案
*促銷方案(發展趨勢、促銷形式、關鍵點、創新點)
*激勵方案(龍虎榜、對賭協議、領導買馬……)
*推廣方案(亮點、重點、爆點)
*現場方案(精準、快速、強勢、火爆)
*渠道政策(廣開渠道、打開通路)
2、 精準邀約
*短信邀約、電話邀約、上門邀約
*老客戶邀約、標桿客戶邀約
*賣卡技巧
3、 精準爆破
*小區爆破、圈子爆破、小團購爆破
*主題促銷爆破、周末爆破
4、常態化銷售促進