經銷商老板,廠家區域經理
掌握家居建材經銷商必備的四大贏利模式,掌握營銷實戰技巧與工具,掌握提升精細化贏利的五大管理方法,掌握門店創新促銷的9大秘籍等
前言:家具建材行業當前營銷環境現狀分析
1、家居建材行業的七大變化
2、家居建材行業營銷導向的五大轉型
3、經銷商做強做大必須做好的七大轉型
案例分享:中小經銷商的十種死法
家具建材行業經銷商持續贏利模式
一、精細化管理提績效
1、人員管理:力量型轉向專業型
2、常態運營:公司化管理,管控成本
3、管理系統:工具化、精細化、標準化、數據化
4、庫存管理:進銷存更具健康贏利性
5、財務管控:公私區隔、關注投資利潤
二、服務營銷贏口碑
1、打造服務體系:服務承諾、服務流程與職責、服務規范
2、售前服務:顧客采購標準、免費測量與設計、提供專業方案、網絡推廣
3、售中服務:針對性推薦、解決售后顧慮、產品演示、
4、售后服務:精準的配送安裝服務、電話回訪、會員獎勵計劃、延長保修
5、推廣服務:產品推介、單頁投遞、終端形象 ?
案例分享:慕思寢具、顧家家居、菲林格爾的服務營銷啟示
三、精準化營銷增業績
1、小區推廣
①小區推廣的準備
A.收集關鍵信息; B.細分小區差異;C.核算投入產出比;D.制定進駐方式
②小區推廣執行
A.勝出競爭的三大要素; B.小區推廣的四大核心; C.如何細分小區推廣
③如何實現奇跡營銷
A.進駐多樣性B.推廣豐富性
④四搶一贊助策略
⑤改變環境的五大攻略
⑥攻心為上的八大策略
⑦制定解決方案的三個步驟
2、組織團購
①團購類型和方式
②選擇合適團購網絡的五五法則
③團購成功的四大核心關鍵
④團購價格制勝的五三三策略
⑤簽單跟進三步驟
3、打造終端兩大贏利王道
①超級賣王-成交才是硬道理
? 集客力—門店留客七個策略 ?
? 引導力----迎賓有技巧 ?
? 判斷力-判斷今天買不買
? 電話營銷力-如何讓顧客二次進店 ?
? 溝通力-接近顧客,獲得信任
? 探尋力-快速問到需求預算、定方案 ?
? 展示力-塑造產品價值,一箭穿心 ?
? 排異力-四連撥千斤巧對異議
? 成交力—八大成交技巧的靈活應用
②促銷為王:做好門店日常促銷的九大秘籍
? 節假日、四季促銷、折扣促銷、廣告促銷、折扣促銷、主題促銷、服務促銷 ?
? 促銷策劃的六大關鍵步驟
? 創新促銷的三大特點:文化性、參與性、體驗性
4、中小工程客戶開發
? 工裝設計師推廣借力策略
? 掌握工裝設計師的三張王牌
? 工裝推廣成功管理的兩大關鍵
? 如何成功突破工程大客戶中五大角色
? 守門人、影響者、決策者、執行者、使用者
? 如何成功與關鍵人建立溝通信任拉近距離
? 如何成交工程大單
5、隱性渠道開發
? 家裝設計師推廣四策略
? 家裝設計師成功推廣的五大方法,設計師俱樂部操作案例
? 執行工具:系統設計師推廣工具表格
四、產品再組合-適合才是硬道理
1、產品市場再定位-適合最重要
2、產品架構再組合—高中低有層次
3、產品生命周期管理—長短結合、高低結合
4、產品銷售分析-營銷KPI數據