基于DISC的人際溝通
【課程時間】
1天
【適合學員】
想要了解自己、了解他人，實現雙贏溝通的人群
【課程概要】
認識不等于了解。DISC個性測驗是國外企業廣泛應用的一種人格測驗，用于測查、評估和幫助人們改善其行為方式、人際關系、工作績效、團隊合作、領導風格等。本課程運用通俗易懂的語言，多視頻多案例的呈現方式，幫助學員進行DISC的自我探索，了解不同風格的職場特質，掌握利用DISC實現工作、生活雙贏溝通的秘訣。
【課程大綱】
1、DISC是什么
行為風格理論
行為&情緒
認識&了解
付出&投入
人際敏感度的三個層面
識別
運用
管理
DISC的基礎
游戲：行為的傾向性
測評：發現你的風格
DISC的四種風格
D 支配型
I 影響型
S 穩健型
C 謹慎型
2、DISC的知與行
看電影識DISC
視頻：D型風格
視頻：I型風格
視頻：S型風格
視頻：C型風格
探討：電影中的哪些情節體現了D、I、S、C
DISC的相處原則
如何與D型人相處
如何與I型人相處
如何與S型人相處
如何與C型人相處
3、DISC的靈活運用
DISC如何應用在職場中
案例：西游記團隊
DISC如何應用在家庭生活中
案例：一場意外的驚喜
