企業員工留存與激勵
【課程時間】
2天
【適合學員】
中基層管理者,企業HR
【課程收益】
本課程通過豐富的理論知識、實踐案例、視頻互動、游戲體驗和情景模擬,助所有管理者提升管理能力,掌握一套行之有效、簡單可操作的管理工具和方法,降低員工流失率,激發員工內驅,提高員工工作效率和團隊效能,實現個人與組織的共贏。
【課程大綱】
1、組織內的職業之旅
破冰游戲:公司夢想圖
員工管理三階段
0-1年的新兵如何留存
3-5年的老兵如何激發驅動力
5-10年的骨干員工如何打通職業發展通道
2、崗位新兵管理
崗位新兵管理問題概述
員工狀態
管理問題
案例:不知所措的主管小明
明尼蘇達工作適應論
崗位新兵的四大核心問題
管理者的四大核心問題
練習:管理者自評表
如何對崗位新兵提工作要求
游戲:迷宮探險
工作任務分類四象限
練習:約哈里窗工作表
三類陌生要求
任務要求紅綠燈
練習:任務要求紅綠燈工具表
場景案例:主管張姐給David布置工作任務
如何讓崗位新兵接受任務要求
講案例
談任務
給價值
提要求
場景案例:激勵員工主動工作
如何清楚并滿足崗位新兵的需求
討論:崗位新兵有哪些需求
融入
工作清單
成長
成長金字塔
場景案例:跟員工談績效
工作成長四階段
加薪
談薪三部曲
工具:未來簡歷
3、3-5年員工驅動力激發
3-5年員工管理問題概述
游戲:鄧克爾蠟燭
驅動員工作的動力是什么
自控
工作自控的正確信念
工作自控的方法
場景案例:充分授權
練習:GREEN-T溝通
專精
能力管理矩陣
場景案例:分享會發現能力
點贊四步
目的
討論:區分價值與意義
怎么跟員工談價值
工具:意義反饋環
場景案例:給員工描述工作意義
4、5-10年員工職業發展通道管理
談論:團隊核心員工的標準
員工分類矩陣
練習:尋找核心員工
職業通道分析
向上:管理路徑
視頻1:司馬懿是如何“上位”的
視頻2:小兔子是如何“晉升”的
討論:三個核心員工誰更加有可能被晉升為管理
領導-成員交換理論
發展內圈骨干四步法
作任務靠譜
非正式溝通
找共同觀點
暴個人隱私
場景案例:跟員工談晉升
向內:專家路徑
專家目標的核心路線
工具:專家對話卡
左右:轉崗路徑
三種轉換模式
工具:嫁女兒
離職管理
三種離職狀態
疼痛型
誘惑型
目標型
離職的前中后管理
注:實際課程會與課程大綱稍有差異。