【課程背景】
大多數的公司管理者,都是半路出家,擁有不錯的技術或業(yè)務素質,也不乏工作的熱情,
作為個人貢獻者取得巨大成功而獲得晉升!提拔到管理崗位后,卻不得不面臨以下問題,需要做好角色轉換:
? 原來只要管好自己,現在要管好一個隊伍;
? 原來只要做一件事情,現在要負責一攤子事情;
? 原來是聽人指揮,現在要不斷地向上司請示、與同級商量,協調下級;
? 真心對待手下,奈何員工不領情;
? 主動為上級擔當,誰知領導不授權!
? 如何正確認識管理者的角色定位?
? 如何做好上級、下級、平級的溝通管理?
? 新晉管理者的管理思維如何形成?
? 成熟管理者的管理理念有何不同?
? 管理者的三大重任是什么?如何達成?
以上問題和困惑的解答是我們企業(yè)管理者特別是新晉管理者最需要的課題,也是本課程的內容所在。
本課程突破了很多轉型課程只講理論思想、沒有實戰(zhàn)經驗、缺少工具方法的瓶頸,還原現實中管理者面對的一個個真實的挑戰(zhàn):
1、增長是解決所有業(yè)績問題的唯一辦法,業(yè)績如何增長?
2、一切業(yè)績增長都是團隊伙伴成長的結果,伙伴如何成長?
3、這個社會,不缺人才,缺的是發(fā)現和激勵人才的機制,機制如何調整?
通過有理論、有工具、有案例的三合一授課方法,讓學員深度領悟和掌握:
1、真正的高手都在苦練基本功,結硬寨,打呆仗,收獲時間的復利;
2、時間并不能改變一切,唯有體系化的管理才能持續(xù)取得成功;
3、有道無術,術尚可求也,有術無道,止于術!管理要有道!
使學員學之解惑,學之能用,帶領團隊踏上成功的升級轉型之路, 實現企業(yè)價值的成倍增長。
【課程收益】
? 了解管理者與骨干員工的區(qū)別,管理者的角色定位
? 掌握管理者三大層級管理思維:向上管理、向下管理、平級管理
? 了解新晉管理者打開局面的關卡和忌諱
? 領悟成熟管理者行之有效的管理思維
? 熟練掌握和靈活運用組織目標管理技能
? 熟練掌握和靈活運用團隊狀態(tài)管理技能
? 熟練掌握和靈活運用伙伴技能管理技能
【課程特色】
干貨,沒有廢話; 科學,邏輯清晰;實戰(zhàn),學之能用; 投入,案例精彩
【課程對象】
主管、經理、區(qū)總等高中基層管理人員
【課程時間】
1-2天(6小時/天)
【課程大綱】
一、管理者的現狀
二、管理者的思維轉變
1、管理者的角色定位
2、向上管理:笑臉和哭臉
? 笑臉是積極的擔當
? 會哭的孩子有奶吃
3、向下管理:黑臉和紅臉
? 管理第一課:學會做惡人
? 管理者核心價值:為成員塑造希望
4、平級管理:多唱花臉
5、新晉管理者的管理思維
? 新晉管理者打開局面的關坎
? 新晉管理者努力優(yōu)秀的方向
6、成熟管理者的管理思維
工具:5why、WBS、金字塔原理、PDCA、20/80發(fā)展、復盤思維
三、管理者的目標管理能力提升
1、定目標
? 目標制定 工具:5W2H、SMART
? 目標拆解 工具:加法拆解、乘法拆解、魚骨分析法
? 目標共識
2、盯目標
? 梳理業(yè)務流程
? 明確轉化邏輯 工具:業(yè)務漏斗、MAN法則
? 落實日報/周報
3、盤目標
? 動態(tài)管理 工具:KISS
? 早會/晚會/周會/月會
? 如何召開高效的團隊會議 工具:六頂思考帽
四、管理者的狀態(tài)管理能力提升
1、啟內心
? 全人思維 工具:馬斯洛需求、全人思維
? 組合激勵
? 贊賞的價值
? 沖突和抱怨的處理
? 招才選將 工具:北斗七星、STAR
? 入職溝通
2、燃狀態(tài)
? 思想團建
? 生活團建
? 目標團建
? 月啟動會
3、造氛圍
? 團隊協作的五大障礙
? 團隊的有效溝通
? 組織健康會議
五、管理者的技能管理能力提升
1、煉技能
? 團隊培訓 工具:721學習法
? 團隊共創(chuàng) 工具:頭腦風暴
? 團隊復盤 工具:SWOT
2、強輔導
? 新人培養(yǎng)
? 每日輔導 工具:GROW
3、賦能人
? 績效管理
? 271分類管理 工具:人才九宮格
? 情境領導
? 有效授權 工具:時間四象限
? 用人所長
四、管理者的成長修煉