【課程背景】:
企業最大的浪費是經驗的浪費。
經驗萃取(企業內訓落地版)可以解決以下問題:
1、一個員工調崗或離職時,能夠“將經驗能留存下來”確保崗位工作的傳承過渡;
2、管理者、老員工、高績效員工的經驗可以轉化成集體智慧,提升團隊整體能力;
3、將零散經驗系統化、偶然經驗標準化,避免“個人經驗主義”和重復錯誤發生;
4、將隱性經驗顯性化,成為組織內的最佳實踐成果,優化工作中的執行標準;
5、外部知識轉化為符合企業內部DNA的內容,結合內部經驗,建立自主知識體系。
【課程特色】:
-1905003295651、經典前沿的理論支撐:
2、科學系統的內容編排:
0374653、生動有趣的教學設計:
319571186556煉“經”成“金”:
識礦——概念認知篇;
選礦——選題定位篇;
找礦——場景還原篇;
煉礦——經驗提煉篇;
加工——運用轉化篇;
集市——經驗集市篇。
【課程價值】:
經驗萃取(企業內訓落地版)——把員工個人智慧當作組織知識資產來管理:
價值1:提升參與者的能力
——在學中學、在習中學、在教中學,對參與者本身就是最好的能力提升機會
價值2:避免知識資產流失
——人可以走,經驗留下,將員工個人智慧當作組織的知識資產去管理
價值3:降低組織試錯成本
——組織最大的成本是重復犯錯的成本,通過經驗梳理避免員工重復犯錯
價值4:優化工作執行標準
——一線打仗的人最有資格研究怎么打仗,從下至上優化標準,推動管理改善
價值5:梳理培訓內容
——將經驗轉化為手冊、課程、案例集,成為內部開發出來的接地氣的內容
價值6:構建內部學習文化
——每個人都在教,每個人都在學,人人皆需為師,人人皆能為師
【課程適用】:
企業內部經驗型人才,包括:各級管理者、技術崗位的核心人才、業務崗位績優員工、老員工等
【課程時間】:2天標準版
【課程大綱】
41910105410出發:密謀-課前準備
0.1-煉金傳說-正式踏入探索之旅
0.2-任務領取-前期準備工作與資源盤點
0.3-結盟起誓-團隊文化建設與規則約定
模塊一:識礦-概念認知篇
1.1-識學習之本
- 信息量
- 有效率
- 轉化率
1.2-研經驗之義
- 經驗的定義
- 經驗的意義
- 經驗的風險
- 經驗VS知識
1.3-明萃取之道
- 經驗萃取的概念(經驗萃取VS工作總結/復盤/經驗內化/知識管理)
- 經驗萃取的分類(個人式萃取/他人式萃取/團隊式萃取)
- 經驗萃取的要求(組織層面/業務層面/個人層面)
模塊二:選礦-選題定位
2.1-確定萃取主題
- 任務分析
- 問題描述
2.2-明確萃取目標
- 組織目標
- 業務目標
- 受眾目標
2.3-分析收益對象
2.4-規劃預期收益
模塊三:找礦-場景還原
3.1-敘述背景
3.2-還原細節
3.3-描述挑戰
3.4-自我剖析
3.5-第三方驗證
模塊四:煉礦-經驗提煉
4.1-資料/數據
4.2- 信息/觀點
4.3-方法/工具(流程/量表/口訣/話術/模板)
4.4-模型/公式
4.5-理論/系統
模塊五:加工-運用轉換
5.1-手冊(崗位操作手冊/崗位帶教手冊)
5.2-課程(微課/短課/版權課)
5.3-案例(百問百答寶典/最佳實踐案例集)
5.4-資料(書籍/論文/申報材料)
模塊六:展覽-經驗集市
6.1-集市籌備
6.2-成果廣告
6.3-成果展示
6.4-成果評價
6.5-獎勵兌現