銀行社區營銷培訓講師

銀行零售業務咨詢輔導講師

銀行產能提升資深項目顧問、產能提升講師、高級培訓師

亞洲企業EAP聯合會會員

主導國內多家銀行總行和分行級的零售業務產能提升咨詢和輔導項目

6年專業講師授課培訓經驗，超過800家網點一線員工輔導實戰經驗

多年來一直專注國內銀行業產能提升咨詢、輔導和培訓服務

郭亞老師專注國內銀行業產能提升咨詢、輔導和培訓服務，從2006年開始為國內的多家銀行提供零售業務產能提升的咨詢、輔導和培訓服務，近幾年主要為招商銀行零售業務“網點創贏”項目、中信銀行零售業務銷售化轉型“新支點”項目、中國建設銀行網點綜合化轉型“三綜合”項目、中國農業銀行網點“軟轉型”項目、中國工商銀行“存量客戶盤活”培訓輔導項目、興業銀行西安分行零售業務“興動力”轉型項目、多家農商行“社區營銷”項目、山東郵政“代理金融業務產能”項目等提供咨詢、輔導和培訓服務，深度研究和幫助國內銀行業網點轉型和零售業務產能提升。

【主講課程】

《銀行金融產品講解技巧》、《銀行存量客戶管理》、《銀行休眠客戶激活》、《銀行網點廳堂營銷和崗位聯動》、《銀行網點負責人經營管理效能提升》、《贏在大堂—大堂經理服務營銷技巧》、《理財經理客戶管理和營銷技能提升》、《交叉銷售和客戶關系管理》、《顧問式營銷及客戶關系維護技巧》、《銀行內訓師隊伍培訓》

【授課特點】

生動性——采用講授、研討、視頻、案例分析等多種互動交流的培訓形式，突出課堂生動性，語言幽默風趣，能抓住當天金融市場熱點問題。

針對性——為銀行學員量身定制，課程內容100%貼合銀行的工作實際。

實用性——培訓突出實用效果，結合典型工作情景，聚焦銀行學員在客戶營銷中遭遇的各種疑難和困惑，給出解決要點和話術，學習之后，學員不需要轉化并能直接應用到工作中。

【服務客戶】

中國工商銀行：廣東省行分行營業部、深圳分行、佛山分行、清遠分行、珠海分行、惠州分行、揭陽分行 中國建設銀行：廣東省行分行營業部、深圳分行、佛山分行、內蒙古私人銀行、山西省私人銀行、陜西省分行營業部、太原分行 中國農業銀行：廣東省南海分行、深圳分行、佛山分行、寧波分行、南通分行、山西省分行營業部、榆林分行 中國銀行：深圳分行、河南商丘分行、福建南平分行 招商銀行：招商銀行總行、深圳分行、上海分行、成都分行、南京分行 中信銀行：中信銀行總行、杭州分行、寧波分行、成都分行、鄭州分行 興業銀行：西安分行、青島分行 廣發銀行：武漢分行、惠州分行、佛山分行 中國郵政：山東郵政、廣東郵政、福建郵政、四川郵政、遼寧郵政 其他：包商銀行、齊商銀行、順德農商行等