課程目標:
1.提升管理干部的管理理念、管理知識和技能,從而更好地激勵和留住人才。
2.讓管理干部理解到員工士氣低落的原因以及所造成的財務影響,并且接受這是他們所應該擔負的責任;
3.讓管理干部發(fā)現(xiàn)自身激勵和留任人才的能力和機會;
4.提供一套方法、工具和話術給學員,可以應用在日常的管理實踐中;
5.制定切實可行激勵和留任人才的行動方案。
課程時間:2天
課程大綱:
導論
1、@視頻:人才競爭
2、四個給力的單詞:love/lose/good/stay
3、培訓的目的
4、培訓議程
模塊一、觀念轉變
1、關于人才的真相
2、工具練習:人才流失的成本計算
4、團隊中的4類員工:把下屬歸類在四個象限及填寫行動方案
5、員工投入工作的原因:員工的價值觀和公司(團隊)價值觀的匹配
6、工具練習:探討價值觀
7、互動:“令人討厭”的老板自畫像
8、視頻&辯論:喬布斯的管理風格能否激勵員工
9、管理者的定位:管事、理人、馭心
10、測評:了解你管理的壞習慣
模塊二、雙向測評
1、怎樣的人才是“人才磁鐵”?
2、測評:你離人才磁鐵有多遠?
3、人才磁鐵的26個策略
4、情景應用:26個策略的3個情景應用
5、測評:對比下屬測評的結果,尋找激勵和留住下屬的機會
模塊三、3c訪談
1、留任訪談的障礙
2、離任訪談與留任訪談的區(qū)別
3、3c訪談:規(guī)劃與設計留任訪談
4、工具練習:怎樣做到很好地連接
5、情景練習:處理棘手要求的四句話
6、留任訪談的機會無處不在
7、情景練習:用開放式提問深入交流
8、角色扮演:練習“留任訪談”
9、家庭作業(yè):2+2+2
模塊四、復盤轉化
1、管理者的教練角色
2、視頻:管理者與教練有什么相同之處?
3、分組討論:創(chuàng)造出自己獨有的應用策略
模塊五、:行動落地
1、小組成果發(fā)表
2、同心圈:一致的承諾,各位代表發(fā)布學習成果,行動計劃誓言
結論:回顧/答疑
附加資料:
1、游戲:撲克牌
2、練習:價值觀、高風險行為、人才磁鐵
3、討論:26個策略實施
4、視頻:人才競爭、喬布斯、面對巨人、練習視頻
5、現(xiàn)場測評計算:人才流失成本/是什么讓你留下來測評