主講課程
- 執(zhí)行的力量—打造高效執(zhí)行力
- 執(zhí)行力
- 【課程背景】? 員工出現(xiàn)松散,懈怠的現(xiàn)象?工作沒有積極性,消極被動(dòng)應(yīng)付工作?? 員工認(rèn)為,自己是在為老板打工,為經(jīng)理,領(lǐng)導(dǎo)打工,從不認(rèn)為是為自己努力?? 員工認(rèn)為,工作就是為了交換工資,多給多干,少給少干?? 員工認(rèn)為,反正是交換,你少干就少干,少干就是占便宜,多干吃虧?? 是不是想為員工緩解工作壓力,使其快樂工作,為其職業(yè)生涯規(guī)劃奠定基礎(chǔ)?【課程
- “家”和萬事興—內(nèi)部客戶服務(wù)
- 客戶服務(wù)
- 【課程背景】公司內(nèi)部管理工作中是否存在著部門間工作推進(jìn)緩慢,有拖延的現(xiàn)象?上下級(jí)之間,上級(jí)布置工作,下級(jí)總覺得工作支持不夠,不好干;下級(jí)完成任務(wù),上級(jí)總覺得在是在應(yīng)付,對(duì)結(jié)果不滿意?甚至一個(gè)部門內(nèi)部的各個(gè)工位也總在扯皮、抱怨對(duì)方的工作態(tài)度和能力問題?怎么辦?建立內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)與協(xié)同機(jī)制是解決這一問題的核心。本課程營旨在通過內(nèi)部客戶意識(shí)、結(jié)果導(dǎo)向、溝通協(xié)作的理念、方法及工具,全方位打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
- 我們九五零零后—新型團(tuán)隊(duì)構(gòu)建
- 團(tuán)隊(duì)管理
- 【課程背景】曾經(jīng)困擾家長們的95(00)后(以下并稱95/00后)教育問題,如今已很現(xiàn)實(shí)地轉(zhuǎn)移到職場上,企業(yè)的各層級(jí)決策者們驀然發(fā)現(xiàn),過去行之有效的員工管理模式,今天放在95/00后身上早已不再適用。他們是一個(gè)特殊的群體,他們身上被打上了深刻的時(shí)代烙印:獨(dú)生子女、互聯(lián)網(wǎng)興起、高校擴(kuò)招、時(shí)代變革等的大沖突與大融合。他們個(gè)性張揚(yáng)、敢于表達(dá)、充滿朝氣,但同時(shí)他們也漠視責(zé)任、蔑視義務(wù)、完全的自我。。。。。
- 絲綢之路—賦能領(lǐng)導(dǎo)力沙盤
- 沙盤模擬
- 【課程背景】由于經(jīng)濟(jì)形勢的影響、新技術(shù)與新商業(yè)模式的沖擊等,企業(yè)商業(yè)環(huán)境巨變,中國企業(yè)正處在一個(gè)需要快速變革的時(shí)代…… 同時(shí),無論是VUCA時(shí)代對(duì)企業(yè)的要求、還是企業(yè)自身轉(zhuǎn)型升級(jí)或跨越“收入拐點(diǎn)”的需要,作為企業(yè)的中高層管理者或核心管理團(tuán)隊(duì)都需要擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)的情感鏈接、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新力和提升業(yè)績表現(xiàn),通過掌握有效技術(shù)*化激發(fā)組織人力資源優(yōu)勢、并將自己發(fā)展成為一個(gè)賦能型領(lǐng)導(dǎo)者,積極創(chuàng)建賦能團(tuán)隊(duì),成為團(tuán)隊(duì)
- 印象梁山泊—管理者角色認(rèn)知與職場定位
- 管理者角色認(rèn)知
- 【課程背景】現(xiàn)實(shí)工作中,很多管理者往往是半路出家,原來在專業(yè)崗位干得不錯(cuò),擁有優(yōu)良的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì),也不乏工作的熱情,但被提拔到管理崗位后,不得不面臨著新的問題:原來只要管好自己,現(xiàn)在如何管好一個(gè)團(tuán)隊(duì)?原來只要做一件事情,現(xiàn)在如何負(fù)責(zé)好一攤子事情?原來是聽人指揮,現(xiàn)在怎樣做到不斷地向上級(jí)請示、與同級(jí)商量、對(duì)下級(jí)指導(dǎo)? 一句話:認(rèn)清自己的角色,端正自身
- 匯通天下—?jiǎng)?chuàng)新管理思維劇本殺課程
- 創(chuàng)新思維
- 【課程背景】我們所有的行為全部由思維決定。創(chuàng)新性管理思維是把創(chuàng)新體現(xiàn)在管理過程中,要求企業(yè)和成員具有創(chuàng)新性思維。創(chuàng)新型企業(yè)是指擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)、知名品牌,具有良好的創(chuàng)新管理和文化,整體技術(shù)水平在同行業(yè)居于先進(jìn)地位,在市場競爭中具有優(yōu)勢和持續(xù)發(fā)展能力的企業(yè)。當(dāng)今的趨勢是由單項(xiàng)創(chuàng)新到綜合創(chuàng)新(全方位創(chuàng)新),個(gè)人創(chuàng)新轉(zhuǎn)向群體創(chuàng)新。【劇本梗概】清朝咸豐年間,山西太原、運(yùn)城等地民風(fēng)淳良、百姓勤勞樸
- 職場新生代之職場魔方
- 員工管理
- 【課程背景】新員工是企業(yè)的新生代,代表著企業(yè)的未來。如何幫助新員工盡快地渡過職業(yè)準(zhǔn)備期和適應(yīng)期?怎樣盡早地實(shí)現(xiàn)從“自然人”“學(xué)生人”向“職業(yè)人”“公司人”“社會(huì)人”的轉(zhuǎn)變?讓這些新生力量從崗位做起,順利成長、成才、成功,不僅關(guān)系到每一名新員工的職業(yè)發(fā)展與前途,也關(guān)系到企業(yè)的未來競爭力。這些年來,新員工普遍存在著心理落差大、職業(yè)目標(biāo)迷茫、不安分基層崗位、眼高手低、心理浮躁、人際關(guān)系緊張、動(dòng)不動(dòng)就盲目
- 推倒部門墻—跨部門溝通協(xié)作
- 跨部門溝通與協(xié)作
- 【課程背景】企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)往往是職能向下的,而客戶價(jià)值往往是橫向跨部門協(xié)作整合的結(jié)果。因此,跨部門溝通與協(xié)作整合的程度直接決定了企業(yè)績效的提升幅度。跨部門溝通與協(xié)作的好處取決于六個(gè)重要因素:? 企業(yè)文化中跨部門合作基因? 組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、運(yùn)作流程、考核指標(biāo)? 跨部門溝通渠道與工具設(shè)計(jì)? 溝通當(dāng)事人的溝通風(fēng)格? 溝通當(dāng)事人的溝通技能? 溝通當(dāng)
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