【課程背景】
現實工作中，很多管理者往往是半路出家，原來在專業崗位干得不錯，擁有優良的技術或業務素質，也不乏工作的熱情，但被提拔到管理崗位后，不得不面臨著新的問題：原來只要管好自己，現在如何管好一個團隊？原來只要做一件事情，現在如何負責好一攤子事情？原來是聽人指揮，現在怎樣做到不斷地向上級請示、與同級商量、對下級指導？
一句話：認清自己的角色，端正自身的態度，擺正自我的位置，做好自己的事情。
對于管理者來說，要使自己能在企業中發揮自己應有的作用，首先必須認識自己，認識自己作為一個管理者在企業中的定位，也就是角色認知，從而能夠充分扮演好自己在企業中的角色。管理者是否具備正確的管理角色認知，決定了管理者的工作成效，了解自我才能領導他人，管理角色定位認知培訓一直是優秀企業中層的基礎必修課。
【課程特色】
? 打破傳統，突破常規——在講授的基礎上，運用了“自主體驗”的微沙盤形式
? 通過“做中學 學中感 感中悟 悟中思 思中行”的教學理念深入淺出地講解
? 既營造了積極愉悅的學習氛圍又借古例明今理，達到高效學習的目的
【課程收益】
? 了解合格的管理者角色轉換過程
? 幫助管理者準確進行自我角色定位
? 明確新任主管的不同角色認知定位
? 強化新任主管的管理和領導意識
? 掌握新任主管的必備職業素養和技能
【課程對象】
企業中、基層管理者，各級骨干，儲備干部等
【課程時間】
1天（6小時/天）
【課程大綱】
第一部分 沙盤體驗
一、你印象中的梁山泊好漢是什么樣子的？
1、講義氣？豪爽？各懷鬼胎？幾乎沒有好下場？。。。。。。
2、今天你來當一次“梁山好漢”——角色分配
3、規則講解
4、分組討論、制定計劃
5、接受任務、沙盤推演
6、復盤回顧
第二部分 總結分享
二、管理者角色定位的原則
1、大局觀思考
2、雙贏思維——利他原則
3、“關鍵時刻”的呼喚
三、管理者常見的角色錯位
1、獨立王國的“土皇帝”
2、愛意氣用事的民意代表
3、混同于一般群眾的自然人
4、可有可無的“傳聲筒”
5、事必躬親的老好人
四、管理者如何進行自我身份定位
1、深入人心地傳承組織思想的人
2、做業務和專業的帶頭人
3、業務的輔導者
4、決策、策略的建議者
5、部門問題的終結者
五、新任管理者的心態轉變
1、放低自己
2、停止抱怨
? 中層干部失去的第一項權力就是抱怨
? 抱怨就是出賣自己
? 用建議替代抱怨
3、謹慎發火
? 新官上任三把“火”燒不好就會“火燒連營”
? 主管發火就是在幫助下屬推卸責任
? 員工犯錯就得讓他承擔相應的責任
? 員工說我錯了就是在推卸責任
4、不做“三拍”主管
? 拍腦袋決策
? 拍胸脯保證
? 拍屁股走人
5、主動承擔責任
? 員工跟你走就是想讓你對他負責任
? 公司有問題就是沒有人承擔責任
? 解決問題就是負責任
? 敢于擔當就是負責任
六、管理者的自我提升
1、管理者的自我管理
2、要成為團隊的領導者
? 學會影響下屬
3、員工喜歡被領導，不喜歡被管理
? 員工執行力差是因為對領導的不認可
4、對下屬要有幫助
? 關心你的下屬，把每一個人用到最有價值的地方去
? 管理者的價值就是把追隨者培養成管理者
5、包容力
? 不要隨意“炒”下屬
? 允許員工非意愿犯錯
6、管理者要以身作則
? 敢于承諾、及時兌現
? 己所不欲勿施于人
? 員工只看你怎么做，不聽你怎么說
? 員工不是怕做事，主要是怕做了沒結果
