黃笑笑
            • 黃笑笑南開大學碩士,上海培訓協(xié)會理事,《五維教練領導力》授權認證講師
            • 擅長領域: 商務禮儀 銀行
            • 講師報價: 面議
            • 常駐城市:北京市
            • 學員評價: 暫無評價 發(fā)表評價
            • 助理電話: 13381328962 QQ:1445542423 微信掃碼加我好友
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            禮儀-商務禮儀與魅力職業(yè)形象

            主講老師:黃笑笑
            發(fā)布時間:2021-07-30 14:21:32
            課程詳情:

            【課程前言】
            真正的禮儀不僅僅是職業(yè)的禮貌和形式,禮儀的核心是看見自己、接納自己,從心底接受對方、尊重對方。掌握了禮儀的核心,您才真正懂得禮儀的內(nèi)涵,讓禮儀幫助您在各類場合成功面對、游刃有余。
            【課程收益】
            成功完成本課程,你將能夠:
            塑造良好的企業(yè)公眾形象和個人形象,從而贏得客戶好感,在競爭中脫穎而出
            提升員工的服務意識與積極性。
            提升員工對商務禮儀的認知,提升團隊整體面貌。
            掌握客戶接觸及展會場合的商務禮儀。
            了解基礎商務禮儀,掌握必備禮儀規(guī)范。
            【培訓導師】
            黃笑笑 《國際ACI高級禮儀培訓師》認證班評委導師、禮儀專欄特約撰稿人
            【培訓方法】體驗教學/寓教于樂/案例剖析/實戰(zhàn)演練
            【課程時長】1-2天(主要區(qū)別在于課堂訓練的時長和強度)
            【課程特點】案例豐富,貼合實際,實戰(zhàn)性強,以練為主
            【課程大綱】
            主 題
            內(nèi) 容
            第一模塊:
            商務禮儀與競爭意識 
            ——禮由心生,
            態(tài)度決定一切
            ■商務禮儀
            1、禮儀的內(nèi)涵
            2、首輪效應:給人留下美好印象的方法,增加你的人生籌碼
            3、你是公司形象的代言人
            4、如何很快的讓別人欣賞你
            第二模塊
            提升職場形象競爭力
            ■商務人員的職業(yè)著裝
            1.商務著裝的基本原則、個性原則、和諧原則、TPO原則
            2.職業(yè)裝的選擇與搭配:
            (1)男士精穿職業(yè)裝
            (2)女士巧穿職業(yè)裝
            (3)不同體型搭配不同職業(yè)裝(選修)
            3.鞋襪的搭配常識
            4.首飾、配飾、皮包的選擇和使用規(guī)范
            5. 絲巾結(jié)法與職業(yè)裝的搭配(選修)
            活動:自我形象檢查與重新塑造
            ■商務人員的儀容禮儀
            1.工作妝的規(guī)范
            2.發(fā)式發(fā)型的職業(yè)要求
            3.女士化妝與男士修面的具體要領
            4.職場儀容的禁忌
            ■行為舉止體現(xiàn)良好職業(yè)素養(yǎng)
            1. 得體的面部表情
            (微笑與目光,自信微笑速成訓練)
            2. 站、坐、行的禮儀規(guī)范
            3. 手勢語與遞送語
            活動:相關儀態(tài)訓練及小組展示
            第三模塊
            常用商務禮儀
            ■見面禮儀
            1.稱呼---稱呼的基本要求與規(guī)范、禁忌等
            2.名片---名片的索取方式、交換及遞接規(guī)范及禁忌等
            3.握手---握手的順序、場合運用、規(guī)范與禁忌等
            4.介紹---介紹的分類:他人介紹的要求與順序、介紹的手勢與規(guī)范等
            5.座次禮儀
            ■電梯和乘車禮儀
            1.電梯進入順序規(guī)范、電梯內(nèi)禮儀規(guī)范、等候電梯規(guī)范
            2.轎車位次規(guī)范、乘車儀態(tài)規(guī)范、乘車禁忌等
            3.行進中的禮儀
            ■拜訪禮儀
            1.拜訪細準備
            2.進門前的緊張
            3.成功的進門
            4.得體的舉止和言談
            5.有修養(yǎng)的離開
            ■接待禮儀 
            1.接待的準備
            2.合宜的迎接
            3.愉快的見面
            4.體貼的茶水
            5.友好的送別
            課程回顧
            ■課程總回顧:活學活用才是關鍵
            看——觀察的技巧,把握目光的運用
            聽——聽永遠比說更重要
            笑——微笑的魅力將使你在人際交往中無往不勝
            說——用良好的談吐贏得更多機會
            動——你的肢體語言時刻傳遞到你的交往對象眼中
            ■行動計劃制定

            授課見證
            推薦講師

            馬成功

            Office超級實戰(zhàn)派講師,國內(nèi)IPO排版第一人

            講師課酬: 面議

            常駐城市:北京市

            學員評價:

            賈倩

            注冊形象設計師,國家二級企業(yè)培訓師,國家二級人力資源管理師

            講師課酬: 面議

            常駐城市:深圳市

            學員評價:

            鄭惠芳

            人力資源專家

            講師課酬: 面議

            常駐城市:上海市

            學員評價:

            晏世樂

            資深培訓師,職業(yè)演說家,專業(yè)咨詢顧問

            講師課酬: 面議

            常駐城市:深圳市

            學員評價:

            文小林

            實戰(zhàn)人才培養(yǎng)應用專家

            講師課酬: 面議

            常駐城市:深圳市

            學員評價:

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