一、 培訓對象:企業中高層及法人代表
二、培訓目的:
1、正確認知文化的作用,認知企業文化建設常見問題,為企業文化建立找到作用力;
2、解析企業文化特點,引導企業建立自己文化形成指引方向,樹立企業文化形成的法則與要領;
3、掌握企業文化核心與聚焦方法,提高企業文化落地執行專業實操要素,學會企業文化落地方案設計要領;
4、借助多維度的先進文化建設案例,為受訓方提供文化建設的成功素材,夯實文化建設的基礎。
三、培訓時長: 2天(每天6個小時,共計12個小時)
四、培訓綱要:
第一章:讓企業文化展示魅力
一、正確認知文化起源
1、思考:從人治到文治
2、案例:西周文化起源與塑造
3、國家硬實力與軟實力的對比
4、國家大文化與小文化的關系
二、正確認知企業文化建設
1、企業發展階段的建設中心轉移
2、不同階段企業文化建設的核心任務
案例:中國移動文化特色介紹
第二章:企業文化建設的挑戰與誤區
案例:企業文化從軍旗、軍紀到軍魂
一、常見的企業文化建設六大誤區
案例:德國國民銀行的悲劇
二、企業必須培育的文化色彩
案例:海底撈是如何讓員工融入文化的
三、企業文化建設責任與能力——規避風險的雙鑰匙
案例:失敗文化建設案例
第三章:企業文化特點與形成
案例:阿里巴巴文化特點
一、企業文化的特點
1、思考:員工為何拒絕學習企業文化
2、文化的賦予的內涵
文化不是口號,不是喊出來的
3、三種典型文化建立
u 物質文化塑造
u 制度文化建立
u 精神文化傳承
案例:招商銀行的文化“巷道引入法”
4、三大模塊的文化融入
u 服務理念必須融入到服務行為中
u 營銷理念必須融入到營銷行動中
u 技術理念必須融入到技術研發中
案例:海爾服務行為中的三必做如何提升企業形象
二、企業文化形成“六大必用”法則
1、用戰略指引方向
2、用制度規范言行
3、用事實梳理典型
4、用現象解析緣由
5、用理念指導行為
6、用行動成為習慣
案例:員工座右銘真的能指導自己的言行嗎?
第四章:企業文化的建立與落地
一、企業文化的建立
1、企業的品牌中文化
2、企業形象聚集與識別
案例:農夫山泉的品牌形象升級行動
邵逸夫慈善事業載入品牌形象史冊
3、企業文化建立五個維度
u 品牌文化聚集
u 制度文化框架
u 活動浪潮沖洗
u 素材典型塑造
u 機制推動持續
二、企業文化策略與落地
1、中國企業文化的移植性
2、構建適合自己企業核心
u 從品牌中構思
u 從歷程中提取
u 從事件中抓拍
u 從愿景中顯現
3、梳理文化落地“四化”
u 復雜事情簡單化
u 簡單過程數量化
u 量化因素流程化
u 流程實施鮮明化
案例:華為文化的“四化”
4、企業文化落地四步曲
u 推廣方案設計
u 推廣措施執行
u 推廣事件借勢
u 推廣波次運用
設計:為本企業文化的種子落地設計執行方案