課程背景:
現代企業管理常常遭遇這樣的困惑:
公司建立能力薪酬體系,無法判斷現有人員的能力是否符合薪酬
公司沒有可用之人,因為企業領導力發展方面沒有系統規劃,人才儲備不足成為業務高速增長的瓶頸;
關鍵崗位的用人決策依賴的是直覺與個人經驗,由于缺乏有效的標準和方法,甚至用“試用期”為代價反而使公司留職率不斷下降;
......
企業到底需要什么樣的員工?希望員工如何做事?員工應該有什么樣的貢獻?企業任職資格體系讓我們找到了解決問題的方案。
任職資格反映的是從事各類工作的能力。它的特點首先是:基于工作內容,并以完成工作內容成功的行為規范為標準。也就是說要獲得一定的任職資格,必需按照所需要的行為規范完成其工作內容。
任職資格管理不同于一般的職稱管理和技能等級管理,任職資格管理關注的是員工職業發展建立全面、具體的標準,使員工在完成工作目標的同時,實現個人職業發展目標,從而形成長期的工作動力。
課程收益:
“職業發展通道”-“任職資格標準”-“資格等級認證”-“認證場景應用”全面實戰訓練!
1、掌握人才能力評估與發展體系設計與應用的方法,依據企業業務性質與人才發展規律,建立職業發展通道,保證員工能力與職位要求相匹配。
2、掌握構建關鍵任職資格標準的方法,以任職資格標準牽引員工能力提升,促進績效達成。
3、掌握員工任職資格認證的流程與方法,規范員工任職資格評價與人才測評,選拔符合能力標準員工晉升。
4、了解任職資格管理體系與人力資源管理各模塊對接,以任職資格體系為基礎構建人力資源管理體系發展與完善,促進企業可持續發展。
課程時間:2-3天,6小時/天
課程對象:公司中高層管理者、部門經理、HR管理者。
課程方式:50%理論講授30%現場練習20%點評與演示
課程大綱
**部分任職資格管理概念和全貌
1.任職資格的傳統理解與運用
2.任職資格體系不是什么?是什么?
3.任職資格核心理念是什么?
4.任職資格起源,歐美與中國的能力評價體系差異
5.任職資格與素質模型、任職條件、績效管理的差異
第二章任職資格體系構建的流程方法論
1.標準的流程方法論;
2.任職資格管理體系建設四大步驟;
3.我們的實踐:任職標準開發的三個核心技術
第三章任職資格體系建設前置工作-職位梳理
1.職位體系維護流程
1)職族、職類劃分
2)案例:某公司職族、職類劃分
3)職位清理
4)級別和名稱規范
5)人崗匹配
2.優化職位說明書
1)主要工作任務
2)任職要求
3)工作匯報關系
4)績效衡量標準
5)責權利險
第四章搭梯子——員工職業發展通道設計
1.任職資格通道設計的對象
2.職業發展通道等級劃分和命名
3.職業發展通道等級定義與設計
4.研發人員、營銷人員職業發展通道設計
標桿企業案例
1.美的
2.騰訊
案例:某公司技術人員任職資格通道設計
練習:本公司核心職位族任職資格通道設計
做尺子——任職資格標準設計
一、任職資格標準定義與架構
1.什么是任職資格標準
2.任職資格標準體系的架構
2.1知識與技能標準
2.2能力素質標準
2.3行為標準
知識與技能標準設計
工作任務2.0分析
知識與技能的構成
1)專業知識
2)公司知識
3)環境知識
2.知識與技能萃取
1)萃取流程
2)萃取方法論
3)提煉和優化
案例:營銷類知識技能標準設計
研發類知識技能標準設計
管理類知識技能標準設計
三、行為標準設計
1.行為單元設計
1)行為標準的層次結構(行為單元、行為要素、行為項)
2)行為單元設計思路
3)標桿任務訪談
4)確定行為單元-三葉草模型
2.行為要素設計
1)行為要素設計思路
2)行為語言描述
案例:如何確定人力資源的行為要素
四、能力素質標準開發
素質定義——冰山模型、洋蔥模型
六大能力素質
素質模型的建立方法
素質要項分級與定義
素質要項分級標準
案例:優秀研發人員的能力素質
實戰演練:
1)本公司核心職位的素質標準模擬開發、知能標準模擬開發、行為標準模擬開發
2)任職資格標準開發演練點評
第六章照鏡子-任職資格等級認證
1.任職資格等級認證的目的
1)什么是任職資格等級認證
2)任職資格等級認證的目的
2.任職資格等級認證的操作要點
1)建立企業任職資格管理制度及管理執行機構
2)任職資格等級認證流程框架
3)任職資格等級認證流程主要步驟及操作技巧
3.首次認證與周期性認證
討論:為什么一般都要先進行模擬認證?
任職資格等級認證管理
任職資格等級認證評價的困惑和誤區
6.認證與評估演練與點評
第七章任職資格體系應用
1.人才選拔——建立人/崗匹配的客觀標準
2.職業發展規劃——企業梯隊建設計劃
3.基于任職資格要求的培訓體系設計
4.基于“勝任能力”的寬帶薪酬體系設計
演練:公司職位任職資格與HR其他業務模塊的應用
第八章本課程學習認證與考核
1.分組演練企業任職資格體系建立流程(含機構、制度)
2.配套系統建立
3.任職資格各標準開發
4.認證與測評工具開發
5.認證與評估過程
6.認證結果反饋及應用
考核:學員掌握任職資格體系情況點評與評分
總結:本次課程的收獲
課程結束