【課程背景】
執(zhí)行力是指有效利用資源、保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)
定目標(biāo)的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。
執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力
就是辦事能力;對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。
本課程是根據(jù)當(dāng)前國內(nèi)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行落地的現(xiàn)狀而研發(fā)的培訓(xùn)課程,專
門為員工進(jìn)行執(zhí)行力打造和職業(yè)化訓(xùn)練的課程,通過七項(xiàng)修煉的塑造,提升員工責(zé)任心
、增強(qiáng)勇氣及自信,提升行動(dòng)力、創(chuàng)新能力及解決問題能力。
【課程收獲】
? 掌握?qǐng)?zhí)行力提升的系統(tǒng)方法
? 深刻理解職場(chǎng)角色定位
? 理解以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行方法
? 提升員工責(zé)任心和敬業(yè)度
? 增強(qiáng)員工勇氣與自信
? 學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作提升團(tuán)隊(duì)效能
? 理解從規(guī)范流程入手提高執(zhí)行效率
? 掌握高效執(zhí)行的七項(xiàng)工作原則
【學(xué)員對(duì)象】企業(yè)主管、儲(chǔ)備干部、基層員工、新員工
【課程形式】教案講授、案例分析、視頻討論、自我測(cè)驗(yàn)、小組討論等
【課程大綱】
第一部分:執(zhí)行力概述
? 執(zhí)行力從何體現(xiàn)?
? 案例:無辜的留話者
? 案例:如何做到精確執(zhí)行
? 保障執(zhí)行力的四個(gè)凡事
第二部分:職場(chǎng)執(zhí)行力的七項(xiàng)修煉
← 修煉一 角色認(rèn)知(執(zhí)行的前提)
? 委托與代理關(guān)系
? 職場(chǎng)人四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則
? 常見的角色錯(cuò)位
? 與上級(jí)溝通的技巧
? 案例:總經(jīng)理的決定
← 修煉二 結(jié)果導(dǎo)向(執(zhí)行的含義)
? 任務(wù)與結(jié)果的區(qū)別
? 結(jié)果思維訓(xùn)練:優(yōu)秀與平庸的差距
? 討論:如何完成買票任務(wù)?
? 執(zhí)行力自我檢查訓(xùn)練
? 游戲:結(jié)果是如何實(shí)現(xiàn)的?
← 修煉三 責(zé)任意識(shí)(執(zhí)行的關(guān)鍵)
? 兩家企業(yè)的不同責(zé)任意識(shí)對(duì)比
? 責(zé)任與企業(yè)文化
? 視頻:責(zé)任擔(dān)當(dāng)塑造卓越品牌
? 責(zé)任感的定義
? 責(zé)任心的八個(gè)層次
? 案例:責(zé)任心修煉
? 別輕易鋸斷你的十字架
← 修煉四 敬業(yè)精神(執(zhí)行的靈魂)
? 敬業(yè)與8-16-24小時(shí)工作制
? 敬業(yè)第一重境界:用力
? 討論:任務(wù)的最佳完成期
? 敬業(yè)第二重境界:用心
? 案例:上海第一“的哥”的啟示
? 職場(chǎng)一切靠你用心去學(xué)
? 敬業(yè)第三重境界:用情
? 讓客戶滿意的最高境界是什么?
? 案例:一封致全體的公開信
? 兩種職場(chǎng)邏輯:職場(chǎng)中的精與傻
← 修煉五 永不言?。▓?zhí)行的內(nèi)涵)
? 案例:開拓市場(chǎng)的管培生
? 沒有失敗只是暫時(shí)停止成功
? 成功的六個(gè)步驟
? 永不言敗的秘訣
← 修煉六 團(tuán)隊(duì)協(xié)作(執(zhí)行的利器)
? 什么是團(tuán)隊(duì)
? 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的目的
? 體驗(yàn):集思廣益完成任務(wù)
? 情感賬戶EBA
? 團(tuán)隊(duì)意識(shí)的關(guān)鍵點(diǎn)
? 與平級(jí)溝通的技巧
? 討論:同事不配合工作怎么辦?
← 修煉七 制度規(guī)范(執(zhí)行的保障)
? 四個(gè)凡事的啟示
? 視頻:聯(lián)想的遲到罰站制度
? 制度保障的四個(gè)原則
? 案例:麥當(dāng)勞的衛(wèi)生保潔員
? 規(guī)范管理是管理的常態(tài)
? 標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)指導(dǎo)說明書
? 案例:百事市場(chǎng)總監(jiān)的經(jīng)歷
第三部分:高效執(zhí)行的七項(xiàng)工作原則
? 請(qǐng)示工作說方案
? 匯報(bào)工作說結(jié)果
? 總結(jié)工作說流程
? 布置工作說標(biāo)準(zhǔn)
? 關(guān)心下級(jí)問過程
? 交接工作講道德
? 回憶工作說感受
? 課程總結(jié)及行動(dòng)計(jì)劃制定
講師課酬: 面議
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