作為管理者,您是否一直感覺工作壓力大?情緒容易焦躁?奔忙于工作,感覺心力交瘁?時代高速發展,競爭異常激烈,很多管理者在為理想而拼搏的道路上遇到了麻煩,并非因為缺乏專業能力,而是由于沒有很好地管理好面臨的各種壓力。研究發現,50%-80%的疾病與心理壓力有關,多數情況下,醫生也無法有效解決。對“財富自由”、“權力自由”可以通過繼承而獲取,但“壓力自由”卻只能靠自己去摸索與學習。
管理好情緒才能管理好了自己的人生,管不住自己的情緒,造成在工作、生活中的各種負面影響,嚴重影響職場發展和身心健康。由于壓力和情緒問題,而帶來的其他附加問題和加大的不必要的成本讓企業各層級管理者開始尋找有效幫助員工疏導壓力和管理情緒的途徑。本課程可以幫助您科學認識壓力,并掌握應對壓力的策略,掌握方法,當下調整情緒,擁有一顆隨喜心,掌握方法,提升內心力量,無論面對何種困境,均能輕松面對,并通過有效溝通技巧提升人際關系,修煉情商和自己的管理影響力!
總之,兩天,您將收獲快樂的能力,與壓力快樂同行!
掌握消除與淡化情緒的技巧,當情緒出現時,能夠當下有效調整,成為情緒的主人;
創造內心的和諧,擺脫內心的沖突、矛盾和壓力感受;
迅速增強內心力量,亦掌握日后不斷提升內心力量的方法,運用內心的力量積極應對所有挑戰;
覺察和同理他人的情緒,成為他人情緒的調節者,提升情商影響力;
輕松處理職場人際關系,協調不同意見,嫻熟化解沖突,建立和諧的支持團隊。
所有職場人士,尤其是面臨巨大壓力的企業各級管理者
一、管理者的情商修煉
1. 關于情商的真相
2. 情商的淵源與發展
3. 情商的五項修煉
4. 情商的誤區:好好先生?壓抑憋屈?拍馬奉承?油嘴滑舌?
5. 情商與影響力
情緒-績效金字塔
情商是影響力的核心修煉
二、調節情緒、接納自我
1. 情緒的內涵
2. 面對負面情緒的正確心態
3. 情緒過程:ABC模式
4. 調節情緒的技巧
現場演練:身心互動技巧
現場演練:學會宣泄
現場演練:情緒表達的四個核心途徑(語圖形驅)
三、舒緩壓力,輕松工作
1. 覺察壓力有三個層次
2. 重新認識壓力
3. 應對職場壓力的5R策略
重構思維(Rethink)
減少負荷(Reduce)
放松(Relax)
釋放(Release)
重組(Reorganize)
4. 現場演練:“吸哈”功
5. 緩解和加劇壓力的食物和飲品
6. 員工情緒壓力管理的組織干預
四、提升信念、享受情緒
1. 探究情緒來源:信念系統
2. 認識信念與行為的關系
3. 尋找負面情緒背后的限制性信念
現場演練:欣賞歌曲,尋找歌者的限制性信念
現場演練:尋找限制性信念:是什么信念引發壓力感受和負面情緒
4. 提升信念的方法
破框法
新信念植入
意義換框法
環境換框法
5. 建立積極的思維路徑
五、價值思維、緩解倦怠
1. 科學認識職業倦怠
職業倦怠的三個維度
職業倦怠的常見表現
職業倦怠對個體及組織的影響
2. 認識價值—內心的驅動系統
3. 自我動機VS外部動機
4. 放下偏見、快樂工作
5. 對待工作三個態度:工作,事業,使命感
6. 價值應用三個場景:創造價值,增大價值,轉移價值
六、有效溝通、和諧人際
1. 建立連接,動啟關系
連接是人際關系的開始
人際關系管理的基本精神
2. 化解沖突、達成共識
心理角色對溝通的影響
溝通四殺手
3. 零沖突溝通三項原則
用客觀事實取代判斷或批評
避免對他人的判斷、表達自己的感受
表達落空了的需要
七、課后行動計劃
1.知識只有在應用中才能產生價值
2.制訂落地行動計劃
3.回歸現實與行為改善要點