【課程背景】
在許多場合,公司的管理人員、業務骨干及專兼職講師都需要做演講表達和呈現,如會議發言、工作匯報、培訓授課、產品推介、方案介紹、公司宣傳、經驗分享等。但許多人表現得緊張怯場、邏輯不清、要點不明、單調枯燥、說服不力、原本的呈現變成了車禍現場。這樣的表現在公司內部會造成組織效率低下、信息傳達不力;對外會導致公司、產品、品牌的形象大打折扣。同時不佳的PTT表達呈現技巧,也使得這些人員的聰明才干得不到充分的發展,甚至成為他們職業發展道路的瓶頸。因此,需要有效的表達提高演講表達和呈現的技巧。
【課程收益】
? 掌握PTT的基本理論和方法,具備結構化PTT思維
? 掌握增強PTT說服力及感染力技巧
? 運用各種交互手段,掌控PTT現場
【課程特色】沉浸體驗式互動:學、練、評、賽、器貫穿全程;
登臺實戰演練:每位學員獲得高頻次的登臺體驗(一分鐘、三分鐘、五分鐘);課程課程體系科學:內容豐富;
教學方法先進:采用行動學習模式,在學中做、做中悟
【課程對象】銷售、財務、人力、后援等各部門的入職新員工和基層干部
【課程時間】3天
【課程大綱】
一、什么是有效表達?
1、是一門涉及多學科的啟發性課程
2、是個拼圖游戲
3、及其廣泛
4、目的、目標、過程、要領、收獲
呈現方式:學員上臺演講(一分鐘自我介紹)
二、什么事成功的PTT?
1、主觀看法
2、時間壓力
3、人格模式
? 思想
? 行為
? 感受
4、四種害怕心態
? 害怕做錯
? 害怕丟臉沒滿子
? 害怕不被別人接受
? 害怕無法掌控場面
5、自我管理
? 開心金庫
? 預演未來
呈現方式:學員上臺展示(三分鐘演講)
三、課程結構有什么?
1、意識、下意識、潛意識
2、PTT影響因素及效果
? 理性理解
? 感性認知
3、資料收集
? 傾聽
? 聯想
? 壓力
? 無須堅持自己的看法
? 對題目更清晰
呈現方式:學員上臺演講(五分鐘演講)
四、如何建立學員與講師的信心?
1、人與人之間的信任與互動關系
2、表達同理心
? 預估
? 提出
? 回答
3、同理心
? 共同點
? 要表達有良好的動機
? 要建立威信
4、講師應具備的素質
? 有訓練能力
? 有正確的觀念
? 有專業能力
? 能控制場面
5、成人喜歡的課堂氛圍
? 學員講師得到尊重
? 學員的經歷得到講師認可
? 學員意見被講師肯定、采納
? 學員問題講師認真處理
6、發問技巧
? 批準
? 一般
? 特定
? 封閉
? 開放
7、發問技巧(續)
? 查證
? 反問
? 轉移
呈現方式:小組討論,現場展示
五、如何激發學員參與?
1、回饋
? 自我回饋
? 回饋他人
2、處理難纏學員
? 辨認難纏學員
? 難纏學員分類
3、處理難纏學員方法
? 視若無睹
? 肢體語言
? 口頭警告
4、了解學員背景
5、投影片制作技巧
6、場地安排
7、背景音樂
8、課程結構
? 自己
? 內容
? 對象
呈現方式:小組討論,現場展示