【課程背景】
每一個企業的發展壯大,都需要一線管理人員的快速成長;面對越來越激烈的市場競爭,更要管理者的管理水平快上臺階。許多企業的一線管理干部,尤其從專業崗位轉換為管理崗位后,對管理角色的認識不到位,管理工作非常被動,沒有真正把管理的績效展現出來,導致管理中出現了不少問題問題:
? 自身角色定位不夠清晰,導致一線的戰略執行力差;
? 溝通能力欠缺,生產一線因此產生大量問題以及出現與相關部門的溝通障礙;
? 每每在生產管理中遇到問題時,看不透問題的本質,導致問題層出不窮;
? 雖然參加過經過多次培訓就是沒有太多改變;
? 自己非常迫切想要提高管理能力,找不到方向;
? 想要著手解決生產一線遇到的管理問題,去發現缺少思路;
本課程針對大多數生產制造行企業的基層管理人員所遇到的問題,有表面到深層的幫助基層管理崗位系統的梳理出思路,探討方法,演練工具,幫助縮短管理者的成長周期,減少管理失誤,提高管理效率,從而幫助企業樹立起一株參天大樹,以適應市場競爭形勢和企業的快速發展!
【課程收益】
? 學會換個角度從根源認識未來的“生力軍”
? 明確基層管理崗的準確定位
? 掌握基層管理崗需要具備的三種管理思維
? 學會基層管理崗需要提升的六種管理能力
? 改變“基層團隊管理”人累、身累、心更累的思維形態
? 找到培育“高效基層團隊”的途徑,為企業培育可用的有用人才
【課程特色】
大量的訓練,大量的案例分析、現場訓練發現問題、電影片段、管理游戲、團隊競爭,有實用價值的管理工具和方法,實行全員參與,全程互動。
【課程對象】
生產制造類企業、基層管理崗位負責人、基層管理儲備干部等
【課程時間】1—2天(6小時/天)
【課程大綱】
一、重新認識基層管理崗的角色定位
1、什么是基層管理崗的5個定位誤區?
2、基層管理崗應該是個什么“官”
? 企業生產經營一線的“財務官”
? “財務官”管理的坐標與對照
3、基層管理崗“財務官”的準確定位
4、未來企業的發展和基層管理崗的關系
二、基層管理崗需要掌握的三種管理思維
1、“班頭”思維
? 班頭思維轉換的八字方針
? 合格的班頭需要具備的素養——五匠精神、三種立場、帶兵十法
? 合格班頭自我修煉的九大必備思維
? 班頭提高自身影響力的三服十輔助
2、“教頭”思維
? 教頭需要具備的素養——關注的兩大方向
? 教頭培育員工的十大時機、培育下屬的五個原則
? 如何做合格的教頭——教頭能力養成的“三才”
? 合格教頭自我養成的八個思維
3、“鋤頭”思維
? 鋤頭思維的能力要求——“一識兩商”
? 鋤頭思維解決問題的基本原則、三大法則
? 當好鋤頭的八個思維
三、基層管理崗需要提升的“六種管理能力”
1、溝通管理能力
? 溝通的基本形態:聽說讀寫
? 傾聽的五個層次和四大步驟
? 不良傾聽的原因和增進有效傾聽技巧的秘訣
? 溝通的形式:語音溝通和非語音溝通
? 言語表達的要訣和口頭溝通的注意用語
? 協調各種關系的溝通:向上有“膽”、平行有“肺”、向下有“心”
2、目標管理能力
? 為什么要引入目標管理
? 如何進行目標管理、進行目標管理的形式
? 基層管理崗做好目標管理的四大原則
3、執行的能力
? 日常工作中執行力差的表現形式
? 提升執行力的四個方向
4、時間管理的能力
? 基層管理崗為什么要學會時間管理?
? 基層管理崗如何學會時間管理
? 基層管理崗學會時間管理的運用法則、運用方法
5、激勵團隊的能力
? 為什么要去激勵團隊
? 高效能基層團隊的表現
? 激勵團隊的類別和方法
6、沖突管理的能力
? 正確認知沖突
? 解決沖突的工具與方法
? 管理中解決人的沖突的有效策略
? 沖突管理能力的總結