對象
區(qū)域經(jīng)理、督導(dǎo)、店經(jīng)理、店長
目的
通過數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)了解零售業(yè)績的診斷與提升
內(nèi)容
課程大綱: 一、 數(shù)據(jù)化銷售管理的基礎(chǔ)知識培訓(xùn): 1)、數(shù)據(jù)化銷售管理的概念及意義 2)、數(shù)據(jù)化銷售管理的歷史及經(jīng)典案例分享 3)、數(shù)據(jù)的四大特征:真實(shí)性、客觀性、時效性、邏輯性 4)、如何快速識別錯誤的數(shù)字 通過培訓(xùn):學(xué)員將明白數(shù)據(jù)化銷售管理的重要性,并且會利用數(shù)據(jù)(字)的關(guān)系發(fā)現(xiàn)日常管理過程中的問題,提高決策的準(zhǔn)度和效率。 二、 建立常用的數(shù)據(jù)化銷售管理模型 1)、如何處理有問題的銷售數(shù)據(jù) 2)、如何用圖表對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行直觀處理 3)、二八法則在珠寶零售行業(yè)的運(yùn)用 4)、數(shù)據(jù)化銷售管理的象限分析法 5)、珠寶零售行業(yè)的KPI 通過培訓(xùn):學(xué)員將學(xué)會利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)對重點(diǎn)客戶/產(chǎn)品/區(qū)域/人員等進(jìn)行分析,并且能將一些基本的銷售行為量化,從而得出正確的結(jié)論,并將結(jié)論運(yùn)用到銷售中。同時學(xué)員還將學(xué)會如何設(shè)計一份質(zhì)量上乘的銷售報告來指導(dǎo)銷售人員的銷售行為以及向上級領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確匯報自己的銷售業(yè)績。 三、解決方案 1)、如何為管理層做銷售報告 2)、數(shù)據(jù)化分析流程圖 通過培訓(xùn):學(xué)員基本能夠熟悉珠寶行業(yè)的各項(xiàng)分析指標(biāo),并且能夠運(yùn)用分析模型進(jìn)行自己分析處理,發(fā)現(xiàn)銷售中的一些問題,并且有針對性的解決!
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