課程名稱:TWI一線生產主管督導訓練 | 培訓課時:3天18小時 |
培訓對象:生產廠長、生產主管、車間主任、班組長及骨干員工等等 | |
課程前言: 如何快速提升生產管理者的素養(yǎng)是所有制造型企業(yè)面臨的問題。對管理者和監(jiān)督者的教育問題已經成為企業(yè)生存與發(fā)展的核心和原動力。 TWI 是一套成熟、簡單、實用、有效的國際經典課程,是實施精益生產、豐田生產方式、TPM、5S等各項工具和系統(tǒng)的基礎,是企業(yè)管理理論的“世界語”,把現(xiàn)實中的問題和素材帶入教室,幫助企業(yè)訓練員工從無知到有知盡快進入工作角色,為企業(yè)搭建穩(wěn)定的現(xiàn)場行為和經營能力,以保障企業(yè)健康地、有序地、穩(wěn)定地、持久地成長。 | |
課程收益:
1. 學習和掌握一線管理者所應具備的管理技能。 2. 引導一線主管認清自身角色與職責,對自身的管理行為有正確的認識。 3. 掌握正確的工作教導技術,提升員工培訓效率。 4. 掌握班組長必備的溝通、激勵等管理技能,幫助生產主管提升領導能力。 5. 有效地穩(wěn)定員工隊伍,提高產品品質,降低生產成本,杜絕安全事故。
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課程綱要: 一、TWI-JD工作職責 1. 新形勢下,一線主管面臨的挑戰(zhàn)和機遇 2. 一線主管類型分析 3. 一線主管角色認知與定位 4. 什么是卓越的班組長? 5. 何為TWI? TWI發(fā)展與作用 二、 TWI-JI工作教導 1. 員工教導的重要性 2. 消除對員工教導的誤區(qū) 3. 何為OJT? 4. 新員工的培訓 5. 在崗位員工培訓 6. 多能工的培育 7. 工作教導四階段法 8. 教導前的準備事項 9. 冗長的工作教導 10. 感覺的教導 11. 吵雜環(huán)境教導原則 第2階段-----就每一細節(jié)作自問檢討 第3階段-----展開新方法 第4階段-----實施新方法 5W1H分析表 3UMEMO(改善備忘錄)的具體內容 3UMEMO的優(yōu)先關注點 五個為什么方法 分析與解決問題的步驟PDCA-SDCA 五、 TWI-JS工作安全 TWI-JS工作安全四個階段 第一階段-思考可能導致事故的原因 第二階段-慎思決定對策 第三階段-實施對策 第四階段-檢查結果 工作安全與危險預知訓練KYT 事故分析、災害事故研討 事故預防與控制的基本方法
| 三、TWI-JR工作關系 1. 工作關系-問題處理的四階段法 2. 掌握事實 3. 慎思決定 4. 采取措施 5. 確認結果 6. 如何有效地輔助上司 7. 與上司處好關系的三個原則 8. 怎樣接受與執(zhí)行上司的指示 9. 絕對服從上級的前提條件和原則 10. 服“現(xiàn)官”還是服“現(xiàn)管” 11. 如何有效的激勵領導下屬 12. 下屬有哪些需求 13. 感覺不公平的 5 種反應及對策 14. 有效激勵下屬的方法 15. 與現(xiàn)場員工的溝通技巧 16. 如何管理問題員工 四、TWI-JM工作方法改善 何為工作方法改善 第1階段-----工作分解
六、 TWI-JE工作效率 上班前要做的事項 上班后立即要做的事項 上班中要處理的事項 下班前不可疏忽的事項 缺乏時間管理意識的征兆 有效的時間管理的幾個步驟 制定目標與計劃 養(yǎng)成快速的節(jié)奏感 學會授權 高效的會議技巧 養(yǎng)成整潔的條理的習慣 專心致志,有始有終 簡化工作流程 一次做好,次次做好 克服拖延、現(xiàn)在就做
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