人際關系是困擾絕大多數職場人士或企業管理者的重要問題之一。本課程著重從如何快速改善人際關系方面入手,以強調實用為核心,力主通過短期的培訓,能夠立即改善人際關系。羅一行老師作為管理溝通方面的實戰派學者,提出了快速改善人際關系的五大技巧,能夠讓各位迅速改善人際關系,并建立良好的人際關系網絡。
課程適合對象:人際關系緊張、人際關系困擾以及希望改善人際關系的職場人士等。
課程時常:半天
課程提綱:
課程背景:當下人際關系互不信任,爾虞我詐,喪失了中國傳統文化中所倡導的和諧氛圍。而人際關系的好壞又直接制約著工作的成績與事業的高度,所以人際關系的建立與維護對于整個社會和個人事業工作的發展都是至關重要的。而當今人際關系的復雜問題,除了社會發展中伴隨社會發展產生的原因之外,也有不知如何打理人際關系等方法問題。因此,本培訓課程強調實用與可操作性的原則,提出幾點人際關系打理的技巧,幫助各位改善人際關系。
一、真誠地贊美他人
1、美國哲學家詹姆士說:人類本質中最殷切的需求是渴望被肯定。
渴望被肯定是哦人類的天性,和吃飯睡覺一樣重要!
2、關鍵是發現別人的優點和長處
3、真誠恰當的贊美
二、盡最大努力去幫助他人
1、佛說:因果。種善因得善果
你要獲得先得給予
世界上唯一不需要你先給予就先付出的就是生你養你的父母
2、成功的人際關系,在于你撲捉對方需求并幫助對方達成的能力
3、盡最大努力,不可難為自己
三、請把你的微笑留下
1、請你理解“色難”這個兩個字!
卡耐基說:微笑是一種神奇的電波,它會使別人在不知不覺中同意
你。你的成功與失敗,是跟您的微笑有絕大的關系。
微笑會引起巨大的連鎖反應。
2、沒有人會拒絕微笑
3、把微笑當成一種習慣(訓練)。
四、嘗試記住他人的名字
1、記住別人,讓他人知道你尊重并重視他。
2、記住你得花時間來記憶。
五、管理好自我形象
1、形象是每個人最為重要的名片。
2、管理好自我形象的幾個方面
1)得體的儀表舉止
2)從細節處樹立誠實守信
3)表現出積極進取的信心和姿態
4)戒除不受歡迎的壞習慣
3、建立良好形象需三年,壞掉形象只需三分鐘
【課程小結】
人際關系就像磁場,要建立良好的人際關系,首先就得建立良好的磁場。
《快速改善人際關系技巧》課程的優勢就是去除掉復雜的理論學習,快速學習實用的方法改善人際關系,非常適合職
稱人士或人際關系處理陷入困境的朋友。通過以上的具體技巧,堅持訓練,強化學習,活學活用,快速見效。
【心得體會】
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