【課程收益】
企業競爭分階段,每個時期和階段不一樣,我們面對的競爭對手也就不一樣。方法和策略也就不同。我們不論是拼的產品的質量,還是拼我們的品牌,還是有差異化的服務。這一切都和我們的團隊建設息息相關。團隊的人員競爭是整個團體人員共有的文化認知。增強企業員
【授課對象】
中層管理者
【課程大綱】
第一章節:了解行業的發展和企業發展的階段規律:
1、了解國家的戰略發展規劃,結合本地區的政策導向。
2、行業在發展中,那些是消費者看重的主流文化,起著怎樣的歷史意義。
3、企業發展的幾個階段,各個階段對文化的理解和建設。
第二章節:什么是企業文化、我們如何認知
1、案例分析:國家文化、民族文化、家庭文化、個人文化。
2、文化的彰顯方法和寄托的宿主。
3、企業文化對企業的發展影響,對企業人員的影響。
第三章節:企業文化建設的兩個核心因素
1、企業文化建設的第一個核心---行業和產品(市場)
2、企業文化建設的第二個核心---創建人的價值觀
第四章節:企業文化建設的特性
1、彰顯企業個性、區別你的競爭對手。(行業案例分析)
2、企業文化建設要從細節做起,看不見的比看得見的更重要。
3、文化建設要一個核心幾個基本點。
第五章節:文化建設-----表層文化(企業形象)
1、什么是表層文化---看得見、摸得到,給人直接的視覺效果。
2、怎樣打造個性的企業形象標識?企業形象的組成部分。
3、企業的建筑、門廳、色澤搭配、辦公用品、產品、人員都是企業形象的代表,我們如何建設?
4、案例分析(服裝、商貿、IT、家電、汽車、餐飲、教育等)
第六章節:文化建設----淺層文化(人員行為)
1、從冰山理論來解析人性的兩面。
2、創造員工的價值觀,推進企業的行為文化建設
3、影響員工行為的幾個重要因素
4、如何指導和疏導員工(隨時、隨地、隨人的教育)
第七章節:文化建設----中層文化(企業理念)
1、人的思想理念決定行為,行為決定形象。相輔相成。
2、推崇制度管理,建立標準化、流程化、量化崗位職責。
3、儒家、法家、道家、墨家等思想給我們的反思和啟迪。
4、合理的企業理念,塑造全體人員的共有價值觀
第八章節:文化建設-----深層文化(企業使命)
1、經營全體人員的精神世界,提升物質文化。(我是誰、我在那、我為什么而努力、我活著的意義。案例分析)
2、企業文化的魂魄是什么。(案例分析--軍魂)
3、企業的天道、孝道和人道。
4、“狼”性文化的解析,給我們企業的反思。
第九章節:影響文化建設的因素
1、企業文化要與行業文化吻合
2、影響文化建設的幾個因素
3、個人發展和企業價值沖突處理