【培訓(xùn)對(duì)象】
中高層管理者、班組長(zhǎng)、公司骨干員工
【培訓(xùn)收益】
如何將標(biāo)桿管理有效導(dǎo)入和實(shí)施,有針對(duì)性的解決企業(yè)現(xiàn)存的各種要改進(jìn)的問(wèn)題,是推廣標(biāo)桿管理中急需解決的課題,首先要解決一個(gè)是認(rèn)知問(wèn)題,即為什么導(dǎo)入標(biāo)桿管理。二是方法問(wèn)題,正確的方法、途徑、手段是標(biāo)桿應(yīng)用能否取得成效的重要因素。三是應(yīng)用過(guò)程中遇到的如指標(biāo)數(shù)據(jù)收集難點(diǎn)、目標(biāo)如何量化及哪些可以量化等共性難點(diǎn)問(wèn)題,本課程將緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)施標(biāo)桿管理的具體問(wèn)題、難點(diǎn)、幫助企業(yè)尋找解決方法。
一、標(biāo)桿管理中的標(biāo)桿基準(zhǔn)
1、企業(yè)內(nèi)、外部標(biāo)桿基準(zhǔn)來(lái)源
2、職能標(biāo)桿管理與流程標(biāo)桿管理
3、戰(zhàn)略標(biāo)桿管理與運(yùn)營(yíng)標(biāo)桿管理
二、標(biāo)桿管理成功要素
1、為什么需要標(biāo)桿管理
2、如何實(shí)施標(biāo)桿管理
3、明確標(biāo)桿管理目標(biāo)
4、確定標(biāo)桿管理的范圍
5、選擇標(biāo)桿的程序
6、確定標(biāo)桿管理指標(biāo)的原則和目的
三、實(shí)施標(biāo)桿管理的方法
1、讓員工參與與進(jìn)來(lái)
2、尋找我們的差距與短板
3、向最佳企業(yè)看齊
4、持續(xù)不斷地標(biāo)桿與持續(xù)不斷地改善
5、一環(huán)四法的具體運(yùn)用
四、標(biāo)桿管理推進(jìn)中需解決得幾個(gè)問(wèn)題
1、數(shù)據(jù)的采集與數(shù)據(jù)的整理
2、指標(biāo)的量化與對(duì)比
3、不可量化指標(biāo)的數(shù)據(jù)處理
4、管理層的態(tài)度對(duì)實(shí)施標(biāo)桿管理的影響作用
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